- Как узнать, есть ли у пользователя Viber
- Как найти человека в Вайбере на компьютере?
- Добавление контакта на компьютере
- Добавление контакта на телефоне или планшете
- Android
- Способ 1: Синхронизация с телефонной книгой Андроид
- Способ 2: Инструментарий мессенджера
- iOS
- Способ 1: Синхронизация с телефонной книгой iOS
- Способ 2: Инструментарий мессенджера
- Добавление контакта «По факту»
- Как добавить контакт в Viber через чат
- Как удалить себя из Вайбера у другого человека?
- Почему на моем компьютере не работает Viber?
- Устраняем проблемы с отображением контактов (в Viber не показываются контакты)
- Что значит предпросмотр сообщений в Вайбере?
Как узнать, есть ли у пользователя Viber
Узнать можно лично или через друзей, поискать данные в социальных сетях. Однако есть и другой вариант — воспользоваться адресной книгой мессенджера. Его надо включить, зайти в раздел «Контакты», внимательно посмотреть вкладку «Все».
Фиолетовые значки видеокамеры и телефонной трубки перед именем указывают на то, что человек уже пользуется утилитой. Если иконок нет, значит, абонент еще не установил программу. Вы можете пригласить его в Viber, нажав на соответствующее слово справа от его имени. Система предложит отправить сообщение с предложением установить приложение.
Как найти человека в Вайбере на компьютере?
Откройте приложение и нажмите кнопку с тремя полосами.
- Появится меню, в нем нажмите на строчку «Добавить контакт».
- Введите свой контактный номер, нажмите «Продолжить».
- Добавьте имя пользователя, затем нажмите кнопку «Готово».
Добавление контакта на компьютере
К сожалению, разработчики Viber не очень уважают свои версии для ПК, поэтому те пользователи Windows, которые хотят добавить контакт в настольную версию сервиса, вынуждены обходиться простым набором номера абонента. Вы можете открыть эту функцию, нажав на значок кнопки «Еще» в виде трех точек.
Нажмите «Еще», а затем «Набрать номер»
Откроется клавиатура, где вы можете ввести номер телефона, который вам нужен для подписчика Viber.
Наберите номер абонента
После разговора с этим контактом журнал появится во всех ваших приложениях (даже на мобильном устройстве). В этом случае в начале разговора будет отображаться стандартное сообщение «Этого номера нет в вашем списке контактов». И возможность «Добавить» и «Заблокировать.
Добавление контакта на телефоне или планшете
В отличие от ПК, добавить контакт в приложение Viber для одной из поддерживаемых мобильных платформ просто и можно несколькими способами.
Android
Пользователи Viber для Android в очень редких случаях сталкиваются с трудностями при добавлении идентификаторов других участников рассматриваемого сервиса в свои контакты. После активации вашей учетной записи с помощью службы вы можете использовать несколько методов для сохранения информации о других людях в своей адресной книге.
Способ 1: Синхронизация с телефонной книгой Андроид
Среди особенностей работы модуля «Контакты» в Viber следует выделить возможность его тесного взаимодействия с одноименным компонентом на Android. По умолчанию телефонная книга мобильной операционной системы и список имен / идентификаторов других людей, доступный из мессенджера, синхронизируются, другими словами, если вы сохраните имя и номер мобильного телефона нужного человека через Android, эта запись будет доступно в Viber и наоборот.
Когда после запуска клиентского приложения службы обмена информацией и перехода на вкладку «Контакты» записей не обнаружено, можно сказать, что у программы нет доступа к нужному модулю в Android. Это означает, что соответствующее разрешение мессенджеру не было выдано при первом запуске или что бан был установлен позже. Чтобы устранить факторы, препятствующие синхронизации, действуйте следующим образом:
Откройте настройки Android, перейдите в раздел «Устройство» и нажмите «Приложения». Затем выберите «Все приложения».
Находим «Viber» в списке установленных программных средств. Перейдите на экран «Информация о приложении», коснувшись имени мессенджера. Затем откройте запись «Разрешения».
Активируем переключатель напротив опции «Контакты». В то же время вы можете предоставить соответствующему приложению доступ к другим компонентам Android, например «Память» — чтобы иметь возможность отправлять файлы из памяти телефона через Viber, «Микрофон» — для голосовых вызовов и т.д.
После авторизации откройте мессенджер и объявите, что он содержит все записи в адресной книге Android. Рядом с именами тех людей, которые являются участниками сервиса Viber, нет кнопки «Пригласить», и в большинстве случаев к записям прикрепляются аватары. С такими подписчиками можно сразу начать обмен информацией через Viber.
Кстати, в Viber для Android есть возможность скрывать незарегистрированные идентификаторы в мессенджере и получать список участников системы только на экране, что может быть удобно при большом количестве записей в адресной книге. Для фильтрации вам достаточно коснуться вкладки «Viber», расположенной рядом с вашим именем в разделе «Контакты» приложения.
Чтобы общаться через Viber с теми людьми, которые еще не зарегистрированы в системе, вы можете отправить им приглашение по SMS. Для этого нажмите кнопку «Пригласить» рядом с именем будущего партнера и отправьте сообщение, содержащее, среди прочего, ссылку для загрузки клиентов Viber для всех платформ.
Способ 2: Инструментарий мессенджера
Конечно, возможность добавлять контакты в мессенджер не ограничивается синхронизацией. В любой момент, не выходя из Viber, вы можете создать новую запись в адресной книге. Здесь доступно несколько вариантов.
- Откройте вкладку «Контакты» в мессенджере и нажмите кнопку «Добавить» в нижней части экрана справа.
Впоследствии введите номер мобильного телефона будущего собеседника в соответствующее поле и нажмите «Продолжить». Заполните поле «Имя», добавьте / отредактируйте фотографию или изображение, которое станет аватаром собеседника, при желании нажмите «Готово».
- Второй вариант действий рекомендуется применять, если человек, данные которого занесены в адресную книгу мессенджера, находится физически поблизости и есть доступ к его смартфону с клиентским приложением, на котором запущена рассматриваемая услуга:
- Мы сканируем изображение, отображаемое в результате предыдущего запуска, с помощью камеры нашего устройства, после открытия главного меню Viber и вызова из него опции «QR-код». В результате сканирования отобразится экран с информацией о человеке, включая имя, которое они определили в мессенджере, фото и номер мобильного телефона. Осталось нажать кнопку «Готово», в результате чего новая запись будет добавлена в «Контакты».
- На Android-устройстве мессенджера, добавленного в контакты участника, откройте главное меню Viber, нажав на три черточки в верхнем левом углу экрана, и выберите пункт «QR-код».
Затем вы должны нажать на «Мой QR-код».
Если у будущего собеседника есть iPhone, ему необходимо открыть Viber, перейти на вкладку «Еще» в приложении и нажать на маленькое изображение QR-кода в правом верхнем углу экрана.
- И еще один эффективный способ заполнить адресную книгу Viber — сохранить данные другого пользователя, идентифицируя любые входящие звонки или сообщения. То есть вам нужно попросить друга, у которого есть номер нашего мобильного телефона, который используется в качестве логина в мессенджере, позвонить нам или отправить нам сообщение через Viber. Затем на вкладке «Чат» нажмите на имя звонящего / писателя.
На следующем экране нажмите «Добавить» под уведомлением «Номер отсутствует в вашем списке контактов». Осталось по желанию изменить имя будущего собеседника и нажать «Готово».
iOS
Работа с контактами Viber для пользователей iPhone, как и на других платформах, практически полностью автоматизирована, а все действия, которые необходимо предпринять для добавления новых записей в мессенджер, просты и логичны. После регистрации учетной записи в Viber есть несколько вариантов действий, которые позволяют сохранить данные другого участника службы в свой список информации, доступной для передачи.
Способ 1: Синхронизация с телефонной книгой iOS
Viber для iOS довольно тесно взаимодействует с компонентами операционной системы и, как правило, пользователю очень редко приходится задумываться о том, как добавить запись в «Контакты» мессенджера, потому что большинство идентификаторов появляются там автоматически в результате синхронизации с Адресная книга iPhone.
Другими словами, чтобы иметь возможность обмениваться информацией с другим человеком через Viber, как правило, мы просто сохраняем его имя и номер мобильного телефона в контактах iOS. Если синхронизация не работает, то есть список идентификаторов в клиентском приложении пуст, несмотря на то, что адресная книга iPhone сформирована, поступаем следующим образом.
1. Откройте «Настройки» iOS, перейдите в раздел «Конфиденциальность».
2. В отобразившемся списке компонентов системы щелкните «Контакты». Далее находим «Viber» в списке приложений, у которых есть доступ к выбранному модулю, и активируем переключатель справа от названия приложения.
3. Запустите клиент обмена сообщениями и убедитесь, что все записи из адресной книги телефона iOS теперь доступны в Viber.
Тем, кто еще не зарегистрировался в сервисе обмена информацией, может быть отправлено SMS с приглашением присоединиться к системе и ссылкой для загрузки клиентских приложений для разных платформ. Чтобы отправить такое сообщение, нажмите соответствующую кнопку рядом с именем подписчика.
Способ 2: Инструментарий мессенджера
Чтобы сохранить данные другого участника службы в адресной книге Viber, не выходя из мессенджера, вы можете использовать несколько инструментов, которые работают даже тогда, когда синхронизация с контактами iOS по каким-то причинам отключена.
1. Откройте Viber, перейдите во вкладку «Контакты» и нажмите «+» вверху экрана справа. В поле «Контактный номер» введите мобильный идентификатор будущего партнера и нажмите «Готово».
Далее убеждаемся, что введенный номер соответствует желаемому человеку, меняем имя пользователя по желанию и нажимаем «Сохранить».
2. Если рядом с человеком, данные которого вы планируете добавить в адресную книгу, а точнее, его смартфон с запущенным мессенджером:
Просим будущего собеседника продемонстрировать свой личный QR-код в Viber. На iPhone вам нужно нажать вкладку «Еще» и нажать изображение кода в правом верхнем углу экрана.
На устройствах Android, чтобы вызвать QR-код, связанный с вашей учетной записью, перейдите в главное меню Viber на экране, выберите «QR-сканер» и нажмите «Мой QR-код».
Открываем в нашем Viber для iOS раздел «Еще» и вызываем функцию «Сканер QR-кода», наводим камеру на изображение, которое показывает смартфон другого участника сервиса.
Затем на экране с контактными данными, полученными в результате сканирования кода, нажмите «Сохранить».
3. В случае, если другой участник сервиса Viber лично инициирует процесс обмена информацией через мессенджер, отправляя сообщения или совершая аудиозвонки, вы можете сохранить его данные в своем списке доступных подписчиков следующим образом:
Касаемся заголовка разговора во вкладке «Чат» или номера звонящего в разделе «Звонки». Затем выберите «Показать сообщение».
В появившемся меню «Этого отправителя нет в списке…» выберите «Добавить в контакты», затем нажмите «Сохранить».
Или мы закрываем меню, продолжаем переписку, и когда мы решаем сохранить данные собеседника в нашей адресной книге, мы нажимаем его имя в заголовке чата, выбираем «Информация и настройки», снова касаемся имени другого участника в чат.
Позже на экранах, содержащих информацию о будущем контакте, дважды щелкните «Сохранить.
Добавление контакта «По факту»
Если диалог с новым подписчиком уже состоялся, например, вы получили от него сообщение-приглашение, то перейдите в раздел «Чат» и выберите разговор с новым контактом из предложенного списка. В окне чата кликните пальцем по контакту, открыв тем самым информацию о нем. Затем щелкните значок с изображением карандаша (функция «Редактировать») и в появившемся окне выберите «Сохранить.
Мобильное приложение Viber уже давно используется не только на смартфонах, но и на других устройствах, как дополнительное средство управления аккаунтом. Чаще всего помимо телефона на компьютер устанавливается Viber. В мессенджере очень удобно работать с компьютера, кроме того, для лучшего общения можно переписываться с клавиатуры или перезванивать через веб-камеру. Однако набор функций в компьютерной версии ограничен по сравнению с мобильной версией, поскольку телефон выступает в качестве основного устройства в управлении профилем.
Как добавить контакт в Viber через чат
Еще один метод, который легко вставит вам контактные данные нового друга в Viber, — это добавление через чат. Тебе просто нужно, чтобы твой друг написал тебе. В появившемся окне чата нажмите «Добавить в контакты».
Иногда процесс добавления контакта не удается, в этом случае мы пытаемся решить проблему:
- Если ничего не помогает, удалите мессенджер и переустановите его.
- Перегружаем телефон.
- Мы стараемся не запутаться со списками контактов. Нам нужен список Viber, а не телефон.
- Проверяем актуальность версии Viber, при необходимости обновляем.
Чаще всего вышеперечисленных операций достаточно для добавления контакта в Viber. Теперь вы можете активно общаться с новым пользователем и делиться с ним аудио и видео файлами, а также яркими стикерами.
Как удалить себя из Вайбера у другого человека?
Как мне отписаться от списка контактов собеседника?
- Выберите нужного человека в списке контактов и щелкните его правой кнопкой мыши
- В меню выберите «Удалить себя из его списка контактов»
Почему на моем компьютере не работает Viber?
Во-первых, используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, которое может исправить проблемы, мешающие работе приложений UWP, таких как Viber. … Выберите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows из списка. Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Это откроет средство устранения неполадок, которое может обнаружить и исправить некоторые проблемы приложений, препятствующие открытию Viber.
Устраняем проблемы с отображением контактов (в Viber не показываются контакты)
1. Выбран режим «Показывать только контакты Viber» и ни у одного из ваших контактов не установлен Viber.
2. Обновите список контактов, потянув экран вниз.
3. Если человек определенно использует Viber, но его нет в вашем списке, удалите его из его мобильной телефонной книги, а затем добавьте снова.
После синхронизации рядом с его названием появится значок Viber.
4. Обновите Viber и восстановите настройки по умолчанию из настроек программы.
5. Если ничего не помогает, перезагрузите устройство.
В крайнем случае удалите и переустановите Viber на своем мобильном телефоне в соответствии с нашими инструкциями.
Важно! всегда убедитесь, что у вас установлена последняя версия Viber. Обычно программа автоматически обновляется через сервис Google Play, если у вас есть доступ в Интернет.
Что значит предпросмотр сообщений в Вайбере?
Предварительный просмотр сообщения: входящее сообщение будет отображаться в строке меню устройства. Контакт с подпиской на Viber: получайте уведомления, когда кто-то из вашего списка контактов активирует Viber в первый раз. Всплывающее окно — каждое новое сообщение будет отображаться на экране во всплывающем окне.