Как переустановить Вайбер на телефоне без потери данных: пошаговая инструкция по переустановке, восстановление из резервной копии

Что такое перезагрузка Viber

Перезапуск мессенджера означает его закрытие и перезапуск. В этом случае временные ошибки удаляются и кеш очищается. Чтобы не заходить в настройки телефона и не открывать диспетчер задач на компьютере, можно просто перезагрузить устройство, Viber перезагрузится автоматически.

Если вам нужно перезапустить Viber на вашем смартфоне, вы можете сделать это через меню. Что делать на Android.

1. Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения».
   
2. Нажмите «Все приложения», найдите в списке Viber и нажмите на него.
   
3. Нажмите кнопку «Закрыть» или «Готово» в зависимости от модели смартфона и подтвердите действие.
   

На iPhone это также делается через меню. Зайдите в настройки, откройте установленные приложения и закройте Viber.

Совет. Вы также можете выйти из Viber через специальное меню. Нажмите и удерживайте кнопку с квадратом на Android и смахните окно мессенджера на появившемся экране.

Чтобы выйти из Messenger на ПК, вам необходимо открыть диспетчер приложений:

1. Нажмите и удерживайте комбинацию ESC + SHIFT + CTRL.
2. В открытом диспетчере задач перейдите на вкладку «Процессы», щелкните правой кнопкой мыши Viber и закройте его.
   

Чтобы перезапустить, щелкните ссылку мессенджера на мобильном устройстве или ПК. Приложение запустится и будет работать в обычном режиме.

Когда требуется переустановка

Вам может потребоваться переустановить Mood на телефоне, если приложение сильно вылетает: сообщения с нормальным качеством Интернета приходят с опозданием, медиафайлы не загружаются, программа «охотится» за вами, а изображение «пропускает».

Если перезагрузка телефона не помогает, необходимо переустановить саму программу. Давайте узнаем, как перезапустить Viber на разных платформах.

На смартфоне с андроидом

Чтобы полностью переустановить вайбер на свой смартфон, вам нужно будет удалить программу и загрузить ее заново.

Пошаговая инструкция будет следующей:

Программа удалена, пора скачать заново:

Алгоритм действий для пользователей Iphone выглядит так:

Установка аналогична алгоритму для Android. Мы рекомендуем вам заранее перезагрузить устройство.

На телефоне с Windows

После удаления мессенджера его необходимо снова загрузить, следуя алгоритму, описанному для Android и iPhone.

Как сохранить данные

При переустановке мессенджера на компьютер, смартфон и планшет контакты сохраняются. Данные автоматически сканируются из встроенной телефонной книги и загружаются в меню Viber.

Viber обычно перезапускается, если часто возникают ошибки и зависания. В этом случае нет необходимости сохранять данные ни на компьютере, ни в Viber на планшете. Вам необходимо сохранить свои данные в случае переустановки, для этого в меню есть опция резервного копирования.

Примечание. Нет необходимости записывать данные в компьютер. Мессенджер синхронизируется с мобильной версией и автоматически перезагружает сообщения и контакты из нее.

Как вести переписку:

1. Введите настройки, как показано на скриншоте ниже.
   
2. Нажмите «Учетная запись», перейдите в «Резервное копирование».
   
3. Щелкните «Создать копию».
   

При первом запуске только что установленного мессенджера необходимо ввести номер телефона для подтверждения. После этого автоматически появится уведомление о копировании сохраненных данных.

Вы можете перезапустить Viber на телефоне и компьютере в настройках. Для переустановки просто удалите старую версию, перезагрузите устройство и загрузите новую. Обязательно сохраните данные, сделав копию в меню перед их удалением.

Как обновить Viber на смартфоне

Обычно на смартфонах при подключении к Интернету приложения автоматически обновляются в фоновом режиме. Однако не всегда все идет так хорошо, что пользователю приходится вручную обновлять приложение для обмена сообщениями. В этой статье мы подробно рассмотрим, как выполнить шаги по обновлению приложения на устройстве под управлением Android и iOS. В целом инструкции для обеих операционных систем будут похожи, но все же могут быть некоторые нюансы, характерные только для одной или другой операционной системы.

Обновление Viber на Android

Пользователям Android-смартфонов не нужно прибегать к каким-либо уловкам. Как правило, ручное обновление происходит по аналогичной схеме с установкой мессенджера.

Есть два варианта установки обновления Viber на Android-устройство. Давайте посмотрим на оба.

Вариант 1: Установка через Play Market

Скорее всего, вы скачали и установили мессенджер Viber для Android через встроенный Play Market. Чтобы обновить это приложение, вам потребуется выполнить следующую серию действий:

1. Запустите Play Market на своем устройстве.
2. Затем перейдите в главное меню магазина. Для этого щелкните значок с тремя полосами, расположенный в строке поиска магазина.
3. В появившемся меню перейдите в раздел «Мои приложения и игры».
4. Там вы увидите список приложений, которые необходимо обновить. Они размещены на первой странице. Однако, если их много, Viber может скрываться среди других. Чтобы получить доступ ко всему, нажмите «Просмотреть все».
5. Найдите в списке приложение Viber и нажмите рядом с ним кнопку «Обновить».
6. Вам просто нужно дождаться успешного обновления мессенджера.
7. Если вы хотите узнать, что нового в текущем обновлении, нажмите на сам значок Viber. Вы должны быть перенаправлены на страницу со всей необходимой информацией. В этом случае обратите внимание на блок «Что нового». Обновление можно запустить прямо со страницы информации о приложении с помощью соответствующей кнопки.
8. Когда обновление приложения будет завершено, просто нажмите кнопку «Открыть» в Play Market или значок приложения на рабочем столе смартфона.

Примечание. Таким образом вы сможете обновить все приложения в системе, которые в этом нуждаются. Просто нажмите кнопку «Обновить все» и дождитесь завершения процесса.

Вариант 2: Через APK-файл

Этот метод обновления Viber на телефоне Android встречается гораздо реже, поскольку требует загрузки отдельного файла и загрузки системы. Рекомендуется использовать только в том случае, если по каким-то причинам на вашем смартфоне не работает Google Play Market.
Для начала вам нужно найти и скачать APK-файл с текущей версией приложения. Этот файл действует как установщик. Его можно запустить, даже если в системе уже установлено приложение Viber. APK-файл лучше скачивать с проверенного сайта, например, сайта самих разработчиков Viber.

Допустим, у вас уже есть APK-файл. Теперь вам нужно запустить его и установить обновления:

1. Скачанный файл APK можно открыть с помощью любого файлового менеджера для Android. Вполне возможно использование встроенного файлового менеджера, если он есть.
2. При нажатии на файл APK появится окно с его свойствами. Вы можете просмотреть информацию об этом приложении в Play Market с помощью соответствующей кнопки. В нашем случае мы используем только кнопку «Установить».
3. скорее всего, при первом запуске APK-файлов на своем устройстве вы увидите предупреждение о том, что установка заблокирована по соображениям безопасности устройства. Не паникуйте, так как в операционной системе, скорее всего, есть настройки по умолчанию, запрещающие установку файлов из сторонних источников. В этом случае нажмите кнопку «Настройки».
4. Сразу должен открыться раздел настроек, который отвечает за загрузку и установку приложений из сторонних источников на устройство. Там в разделе «Неизвестные источники» установите переключатель в активное положение. Следует понимать, что в зависимости от версии прошивки эта статья может иметь немного другое название.
5. Вы получите предупреждение от операционной системы о том, что, задав разрешение на установку программного обеспечения из сторонних источников, вы подвергаете устройство некоторому риску. Примите это уведомление, нажав кнопку «ОК».
6. После того, как вы установили разрешение на установку файлов из сторонних источников, вам нужно будет повторно открыть его с помощью встроенного или стороннего файлового проводника. В окне свойств также нажмите кнопку «Установить».
7. Теперь интерфейс установки приложения откроется напрямую. Здесь, опять же, вам нужно будет нажать на кнопку «Установить».
8. Подождите несколько секунд, пока установщик выполнит процедуру установки. Когда закончите, вы получите уведомление.
9. Получив это уведомление, вы можете перейти к самому приложению.

Помните, что установка APK не гарантирует, что у вас будет последняя версия! Версия, которая будет после установки, определяется версией самого файла APK.

На iOS

Для владельцев iPhone переустановка будет легкой. Это будет то же самое, что и при первоначальной загрузке приложения. Но для начала удалим текущую версию Viber. Для этого найдите Viber на главном экране телефона, подержите несколько минут пальцем на экране со значком, после чего все приложения начнут двигаться и над ними появится небольшой крестик. Нажмите на нее, и Viber будет удален. Для большей эффективности перейдите в «Настройки», «Хранилище» и очистите все остаточные файлы кеша.

Теперь переустановите мессенджер:

1. Откройте App Store.
2. Щелкните значок поиска ниже.
3. Сверху появится строка поиска, в ней напишите название программы — Viber.
4. Затем нажмите «Найти» и в результатах выберите Viber, нажмите «Скачать».
5. Когда приложение загружается, оно проходит стандартную авторизацию по старому номеру телефона, и вы можете убедиться, что оно работает правильно.

Как обновить вибер на телефоне самсунг?

Как обновить Messenger на телефоне и компьютере до последней версии

1. на Android-смартфоне, например Samsung, Lenovo, планшете нужно зайти в Google Play, найти Viber, нажать «установить»;
2. на iPhone зайдите в iTunes, найдите последнюю версию, установите ее;

Как обновить Viber на Xiaomi?

Как обновить Viber на телефоне Android?

1. Если вы по-прежнему не можете ввести логин и пароль для своей учетной записи, сделайте это, следуя этим инструкциям. …
2. В поиске наберите viber или viber и перейдите на официальную страницу приложения.
3. Если вы видите кнопку «Обновить», это означает, что есть обновление. …
4. Начнется загрузка.
5. Затем — автоматическая установка.

Переустановка мессенджера на iPhone и iPad (iOS)

Точно так же начнем с создания резервной копии, если эта функция ранее не была настроена как автоматическая (на iPhone такая опция есть).

• Настройте автоматическое резервное копирование: вкладка «Другое», затем «Настройки» — «Учетные записи» — «Резервное копирование» и «Создавать автоматически». Установите периодичность: раз в неделю или раз в месяц.
• Разовое резервное копирование: откройте приложение, затем вкладку «Другое», затем «Настройки» — «Учетные записи» — «Резервное копирование» и «Создать сейчас». Дождитесь завершения копирования iCloud.

Если у Viber нет доступа к iCloud, откройте меню настроек iPhone, выберите iCloud и войдите в него. Теперь выберите iCloud Drive и запустите его. В списке приложений найдите мессенджер и включите вход.

Переустановка Viber на телефон iOS:

• Удаление программы: нажмите и удерживайте значок Viber (на главном экране). Когда он начнет раскачиваться, коснитесь символа «X» в правом верхнем углу экрана.
• Переустановка: перезагрузите устройство и загрузите программу из App Store, страниц разработчиков или нашего сайта.

• Соответствующее восстановление: перейдите на вкладку «Резервное копирование» еще раз и нажмите «Восстановить сейчас». Подождите, пока система завершит процедуру.

Как перезагрузить Вайбер на планшете?

Как перезапустить Viber на смартфоне или планшете Android.

1. Заходим в «настройки»
2. Затем — откройте «Диспетчер приложений»
3. Нажмите на наш Viber, в появившемся списке
4. И нажимаем кнопку «Стоп»

Технические требования к компьютеру

Настольная версия Viber.

Следовательно, Viber будет дружить с Windows 7, 8, 10, Wista, XP SP3, Mac OS X 10.7 (или новее), Linux Ubuntu 64 bit или Fedora.

Если ваша операционная система есть в списке, вам следует проверить ряд других параметров:

— устройство должно иметь двухъядерный процессор;

— если вы будете использовать голосовые сообщения или видеозвонки, вам понадобится рабочая гарнитура (микрофон и наушники), а также веб-камера;

— для подключения оборудования необходим Bluetooth-приемник с поддержкой AD2P;

— наличие хорошего интернет-сигнала (необходим как для связи, так и для скачивания программы).

Для чего нужна десктопная версия?

Если ваше устройство соответствует вышеуказанным требованиям, проблем с установкой не возникнет. Но может возникнуть вопрос: зачем устанавливать мессенджер на компьютер?

О вкусах речи нет, но преимущества настольной версии очевидны: полноценная клавиатура, крупные шрифты и для кого-то это отличная возможность вести бизнес. Согласитесь, гораздо удобнее связываться с клиентами и партнерами с помощью компьютера.

Пошаговая инструкция по установке Вайбера на ПК с Windows

Чтобы установить Viber на ноутбук, в первую очередь необходимо скачать саму программу.

Скачайте Viber с официального сайта.

Советуем делать это с официального сайта, чтобы не «ловить» вирусы и быть уверенным в нужной версии.

1. Затем на портале находим настольную версию для Windows и нажимаем кнопку «скачать».
2. Запускаем скачанную программу, в появившемся окне соглашаемся с условиями лицензии (ставим галочку и нажимаем кнопку «Установить»).
3. Ждем завершения и запускаем установленную программу.

Активация

Есть несколько вариантов активации Viber на ПК или ноутбуке. Первый метод предполагает сканирование QR-кода. После открытия установленной программы вы увидите всплывающее окно с вопросом, установлено ли приложение на вашем смартфоне. Если ответ положительный, появится окно для ввода мобильного телефона и предложение «Открыть QR-сканер».

Руководство здесь будет следующим:

1. Щелкаем по сканеру, после чего на компьютере появится QR-код.
2. Берем смартфон, открываем камеру и сканируем код с монитора.
3. После этого на компьютере появится интерфейс Viber и вы сможете общаться с родственниками с ноутбука.

Без камеры

Активация Viber на компьютере без камеры телефона.

Если у вас кнопочный телефон или недостаточно мощная камера (например, Nokia lumium), вы можете войти в систему вручную следующим образом:

1. Внизу окна QR-кода нажмите кнопку «Моя камера не работает. Что делать?».
2. Программа сгенерирует ссылку с секретным кодом. Ссылку необходимо скопировать (выделите ее мышью и нажмите «Копировать»).
3. Далее отправляем ссылку на телефон (как вам удобно).
4. Откройте ссылку на своем смартфоне. Он запустит его через знакомый браузер и сделает запрос в Viber.
5. В появившемся окне поставьте галочку напротив «Я хочу активировать» и нажмите «Разрешить».
6. Готово, можно пользоваться программой.

Без смартфона

Разработчики не предусмотрели самостоятельной установки Viber на компьютер в обход смартфона, но хитрый способ обмануть систему все же есть. Чтобы приложение работало без номера телефона и подключалось к мобильному телефону, необходимо установить эмулятор (фиктивный андроид). Вы можете использовать бесплатную программу BlueStacks, после установки которой Viber будет «думать», что ноутбук — это телефон.

Можно обойтись и без реального номера: сервисы Onlinesim и Telphin предлагают сгенерировать номера за 5 минут (бесплатная версия ограничена, но этого будет достаточно для получения номера, необходимого для установки Viber).

Важно: вам также необходимо понять, почему на вашем телефоне не установлен Viber. Ведь в таком случае установить программу на ПК будет крайне сложно.

С фaйлa APK

Вы можете установить Viber на ПК другим способом, используя файл APK. Вы также можете найти и скачать Viber на ноутбук через apk файл бесплатно и на русском языке с официального сайта программы. Не нужно будет создавать аккаунты, добавлять коды.

Для завершения установки вам понадобится эмулятор. После того, как файл был загружен, вы должны открыть его через эмулятор (слева будет кнопка «APK»). Щелкните по нему, программа начнет доставку сжатых файлов.

Когда процесс будет завершен, появится всплывающее окно.

1. Нажимаем на слово «Установить».
2. Во всплывающем окне выберите «Далее» / «Установить». Начнется процесс распаковки.
3. Когда закончите, нажмите кнопку «Открыть».
4. Как только Viber запустится, нажмите «Продолжить».
5. Перед вами откроется окно для ввода номера. Собираем сами или генерируем с помощью онлайн-сервисов. Подтверждаем, что номер правильный.
6. Получаем код активации. Программа готова к использованию, чаты должны открыться перед вами.

Восстановление СМС на телефоне и ПК

Как переустановить Viber на телефоне и компьютере? Для этого вам необходимо удалить старую версию приложения, скачать и установить новую. После ввода вашего номера и входа в систему Viber автоматически предложит восстановить копию сообщения, если этого не произошло, следуйте инструкциям:

На вашем компьютере сообщения восстанавливаются во время синхронизации. Запрос поступает сразу после входа в свой профиль. Чтобы вернуть разговор на компьютер, восстановите его на телефоне, затем войдите в свою учетную запись на компьютере.

Как переустановить Viber на другой номер телефона? Для этого введите новый номер при входе в систему. Вы не сможете возвращать сообщения, связанные с другой учетной записью.

Как настроить и устранить ошибки

Обсуждаемые вопросы касаются наличия принципиальной возможности установить вайбер на мобильный телефон. Пользователи сталкиваются с узкими проблемами: прерывается процесс установки, не приходит СМС, не запускается клиент.

Ниже перечислены наиболее частые ошибки, которые выдает программа:

• при загрузке произошла ошибка в сервисе разработчика. Лучше подождать и скачать заново.
• нехватка свободного места на устройстве. Единственное решение — удалить ненужные файлы и сохранить их на другом носителе. Это могут быть игры, видео, фото. В противном случае вы не увидите значок атмосферы. При установке на карту памяти стоит проверить ее свободное место;
• несовместимость последней актуальной версии Viber с установленной операционной системой. Исправлено обновлением операционной системы. Другой вариант — переустановить старый мессенджер. Дождитесь конца и — прибыль;
• во время загрузки установочного файла произошла ошибка связи, в результате чего приложение не было загружено полностью. Чтобы устранить ошибку, скачайте программу еще раз или дважды проверьте свободное место на устройстве или карте памяти;

После успешной установки атмо может возникнуть проблема с активацией и регистрацией. Пользователи не получают SMS при регистрации. Программа установлена, владельцы ввели номер телефона, но сообщение с регистрационным кодом не пришло. Вопрос в том, чтобы ввести неправильный номер телефона или код страны. Рекомендуется проверять написание соответствующей информации. СМС не приходит из-за перебоев у оператора сотовой связи, телефон вне зоны действия. Желательно постоянно проверять, действительно ли существуют перечисленные проблемы, обращаться к оператору и перезапускать.

Глюки с виндовс фон

Сами разработчики обращают внимание на то, что при работе на Windows Phone Viber невозможно синхронизировать с операционной системой. Версии 7, 8.01 частично совместимы с Viber. Обновления для Windows 10 Mobile выпускаться не будут. По этим причинам возможны ошибки в работе клиента.

Проблемы на apple (iphone)

Основная проблема, с которой сталкиваются пользователи iPhone, — это использование устройств с устаревшей операционной системой. Одно из доступных решений — установить обновленное обновление перед загрузкой viber. Второй — скачать старый вайбер, например, через appstore.

Следующая проблема — конфликт мессенджера с различными модификациями, уже установленными в приложениях iphone (в том числе 5, 6s, se). Сложно узнать, с чем конфликтует программа. Возможные варианты последовательно удаляются, переустанавливаются или обновляются.

После установки Vibe из-за включенной блокировки неизвестных номеров пользователям не приходят СМС.

Почему выдается неизвестная ошибка на android

Один из наиболее частых вопросов, связанных с невозможностью установить Vibe на Android, — это ошибка при входе в Google Play. Пользователи изменили свой пароль, они его забыли, они его потеряли. Восстановление требует ответа на несколько вопросов безопасности.

Если вы не можете восстановить свой пароль, сделайте следующее:

• перепрошить андроид, заново создать аккаунт в гугле, установить клиент.
• установить viber с помощью apk файла;

Распространенная ошибка на Android — полный кеш. Программа пишет ошибку 923. Чтобы исправить, зайдите в «приложения» в настройках, выберите опцию «все» и «очистить кеш» (см. Видео YouTube ниже).

Пользователи жалуются на ошибку 495. Это индикатор того, что программа установки не загружается: она отсутствует на ресурсе загрузки или буфер обмена заполнен. В первом случае попробуйте еще раз загрузить файл. Во втором очистите кеш.

Пользователи, купившие телефоны у Huawei, Honor брендов столкнутся с еще одной проблемой. Android и Google разорвали отношения с этими производителями. На смартфоны не устанавливаются обновления и возникают проблемы с установкой viber.

Что делать при смене номера

Бывают ситуации, когда человек меняет номер телефона, но хочет, чтобы вся информация из Viber была восстановлена ​​и записана на новый гаджет. Можно похвалить создателей мессенджера — они добавили возможность менять номер, то есть менять устройство можно даже на старом смартфоне. Для этого в Viber:

1. Щелкните Еще».
2. Перейти к настройкам».
3. Выберите «Учетная запись».
4. Найдите и выберите «Изменить номер телефона» (ваша контактная информация изменится, но совпадение останется).
   
5. Введите новый номер и нажмите «Продолжить».
6. На ваш мобильный придет СМС с кодом: перепишите его в окне обмена сообщениями, чтобы подтвердить свои действия.
7. Для передачи информации воспользуйтесь опцией «Резервное копирование» или сторонними приложениями, в зависимости от того, что удобнее.