Как разблокировать контакт в Вайбере: пошаговая инструкция по снятию блокировки с пользователей мессенджера, разблокировка чат

Что такое «черный список»

Черный список — это список нежелательных людей для пользователя Viber.

Если человек раздражает вас спамом, оскорбительными сообщениями и другими подобными проявлениями, вы можете заблокировать назойливого собеседника.

Люди, попавшие в бан, не могут отправлять сообщения, видео и фото, а также звонить заблокировавшему их пользователю.

СПРАВКА: При застревании лица в вибраторе переписка и история звонков с ним сохраняются.

Причины блокировки аккаунта

Разработчики и создатели Viber заботятся о комфорте и безопасности пользователей, выбирающих эту платформу для общения. Вот почему они не только предоставляют учетным записям возможность блокировать номер, но в некоторых случаях даже делают это сами.

Система отслеживает несоответствующие и нежелательные сообщения, нарушающие политику обслуживания. После этого учетная запись немедленно блокируется, и пользователь должен доказать, что для получения доступа она была необоснованной.

Обычно Viber блокируется по следующим причинам:

• одинаковая массовая рассылка в мессенджере разным пользователям, которых даже нет в вашей адресной книге (спам);
• сильная одержимость.
• постоянная отправка рекламы;

Последний сервис не может отследить его самостоятельно, однако по жалобе пользователя администраторы мессенджера могут добавить его в бан для всех желающих. Поэтому при общении нужно быть осторожным.

Примечание! Первые два условия блокировки позволяют автоматически заблокировать пользователя. В системе есть специальные стоп-слова, которые отслеживаются.

Блокирование пользователя

Рассмотрим, как заблокировать человека в Viber во время разговора. Для этого вам потребуется доступ к меню чата.

Блокируем собеседника:

1. Нажмите кнопку меню в чате, она находится вверху справа.
2. Выберите «Информация», чтобы перейти в окно настроек.
3. Прокрутите вниз меню параметров.
4. Щелкните «Заблокировать контакт».
5. Информация о блокировке будет отображаться в нижней части окна.

Пользователь не сможет писать сообщения, звонить. Запрет можно снять в любой момент.

Iphone

Есть два способа заблокировать пользователя на iPhone:

Вариант 1 Через меню контактов:

1. Входит посыльный.
2. Откройте вкладку Чат — Контакты.
3. Выберите человека из списка и нажмите команду «Заблокировать контакт».

Вариант 2 Через вкладку «Чат»:

1. Найдите в мессенджере раздел с чатами.
2. Откройте меню настроек, нажав на значок шестеренки в верхней части экрана.

1. Щелкните команду «Заблокировать этот контакт».

Android

Чтобы заблокировать человека на Android-устройстве, необходимо выполнить ряд операций:

1. Зайдите в меню «Контакты» в Viber.
2. Выберите и нажмите на собеседника.
3. Щелкните по команде «Заблокировать».

второй способ блокировки на Android:

1. Откройте «Настройки» в чате, нажав на знак с изображением шестеренки.
2. Нажмите кнопку «Заблокировать».

Компьютер

Вы можете заблокировать контакт в чате на своем телефоне следующим образом:

1. Найдите чат в Viber с пользователем.
2. Нажмите кнопку с тремя вертикальными точками.
3. Выберите раздел «Информация».

Осталось найти в появившемся окне функцию «Заблокировать этот контакт».

Планшет

Чтобы заблокировать планшет, вам нужно будет поэтапно выполнить ряд операций:

1. Выберите нужного человека в меню Viber с контактами.
2. Вверху нажмите на трехточечный знак.
3. Найдите в меню »пункт« Заблокировать».

Как понять, что аккаунт Вайбер заблокировали

Нарушитель политики Viber может не сразу заметить блокировку. Он не получает уведомления на устройстве, и учетная запись открывается в автоматическом режиме. Однако сообщения, отправленные пользователем, не доходят до получателей. Но пользователь видит, что они отправлены.

Только через некоторое время, когда он поймет, что ответа нет, он поймет, что его аккаунт заблокирован. В случае сомнений вы можете обратиться в службу поддержки и уточнить, заблокирована ли ваша учетная запись. Они ответят в течение двух дней.

Важно! После первой блокировки аккаунт будет недоступен в течение двух недель. Затем он временно восстанавливается и существует в предыдущем режиме, если пользователь больше не нарушает правила. В случае рецидива преступником аккаунт блокируется навсегда.

Как посмотреть заблокированные номера?

Чтобы просмотреть заблокированные номера в Viber, вам нужно сделать несколько вещей:

• найдите раздел «Конфиденциальность»;
• выберите «Настройки»;
• запустить мессенджер;
• вызвать меню Viber, нажав на кнопку с тремя полосами;
• найдите строку «Список заблокированных контактов».

Разблокировка контакта в Вайбере на телефоне

Однако по истечении времени может возникнуть ситуация, когда «блокировщик» захочет связаться или вам потребуется связаться с человеком из черного списка. В этом случае нужно знать, как разблокировать контакт в атмосфере. Это можно сделать в любой момент.

Для смартфонов на базе Android и iOS, а также для десктопной версии Viber алгоритм действий немного отличается из-за организации интерфейса устройства.

Для устройств на андроиде

Разблокировать подписчика в атмосфере на Android можно тремя способами:

• с помощью раздела «Чат»;
• в столбце «Контакты».
• через настройки приватности;

Удаление из черного списка

Универсальный метод поиска заблокированного контакта в атмосфере, если диалог с ним прерван и в адресной книге не осталось даже номера:

1. Запустите Viber.
2. Нажмите «Еще» в правом нижнем углу.
3. Перейти к настройкам».
4. Также — «Конфиденциальность».
5. Щелкните «Заблокированные номера».
6. Найдите в списке нужного пользователя и нажмите «Разблокировать» рядом с его номером».

Через раздел «Чаты»

Если после ввода контакта в экстренной ситуации вы не отменили с ним переписку, для разблокировки его номера в атмосфере вы можете сделать следующее:

1. Зайдите в Viber.
2. Откройте диалог с нужным подписчиком.
3. В появившемся диалоговом окне будет надпись о том, что контакт заблокирован, а рядом находится кнопка «Разблокировать». Нажмите на нее, и человек снимется с будильника.

СПРАВКА: Есть еще один вариант. Попробуйте написать сообщение заблокированному человеку, и вайбер спросит, нужно ли вам разблокировать контакт. Нажмите ОК».

На айфоне

Что делать, если вам нужно разблокировать пользователя Viber на вашем iPhone? Поклонники продуктов Apple также могут использовать три метода для разблокировки подписчика Viber.

Первый способ удалить подписчика из черного списка — через чат в Viber. Процедура разблокировки на платформе iOS такая же, как и на Android. Но есть обязательное условие: чат с этим пользователем должен быть сохранен.

Второй способ снять запрет на прием сообщений и звонков — исключить телефон из черного списка, если номер сохранен в телефонной книге. Для этого нужно запустить мессенджер и выбрать пункт меню «Контакты». В появившемся списке найдите нужного подписчика и откройте его профиль. На дисплее появится фотография собеседника, его мобильный телефон и кнопка «Разблокировать контакт».

Третий и самый простой способ — воспользоваться разделом «Конфиденциальность». Для этого вам нужно открыть Viber на своем iPhone или iPad и последовательно выбрать «Еще», «Настройки», «Конфиденциальность», «Заблокированные номера». На дисплее появится «черный список», где останется выбрать нужный телефон и нажать «Разблокировать».

Можно ли сделать это с ПК

Функционал компьютерной версии мессенджера намного скромнее раздачи для мобильных устройств. Разблокировать контакт через программу, установленную на настольном ПК или ноутбуке, невозможно.

Эта функция не поддерживается настольным приложением.

Способы обхода блокировки

В Viber необходимо различать общий бан аккаунта и добавление в экстренный случай конкретным пользователем. Во-первых, вы не можете обойтись, но если вас заблокировал конкретный собеседник, вы все равно можете связаться с ним через Viber.

Новая регистрация

Новая регистрация в Viber.

Если собеседник заблокировал вас в атмосфере, не отчаивайтесь. Вы можете обойти блокировку в атмосфере, создав новую учетную запись.

Для этого вам понадобится дополнительный номер телефона:

1. Вставьте в телефон SIM-карту с другим номером.
2. Удалите приложение с вашего устройства.
3. Скачайте и снова установите Viber.
4. Запустите мессенджер.
5. Зарегистрируйте свою учетную запись с новым номером мобильного телефона.
6. Добавьте человека, который вас забанил, в свой список контактов («Еще» — «Добавить контакт» — введите номер и нажмите «Продолжить).

Готовый! На этот раз будьте осторожнее, от второго блока никто не застрахован.

Через групповой чат

Еще одна жизненная уловка, вроде «достать» забанившего вас собеседника через групповой чат, где находится этот пользователь.

Если вы находитесь в одной дискуссии с желаемым человеком, с которым невозможно связаться в личных сообщениях, вы можете беспрепятственно передавать необходимую информацию группе.

Если общего чата нет, вы можете попросить кого-нибудь добавить вас туда.