- Как сохранить переписку в Viber
- Отправка архива на почту
- Для телефона с андроидом
- Для айфона
- Сохранение в облако
- Для Android
- Для iOS
- Android
- Способ 1: Создание резервной копии
- Способ 2: Получение архива с историей переписки
- Сохранение сообщений в компьютере
- Windows
- Для десктопной версии
- Сохранить историю сообщений с помощью стороннего приложения
- Сохранить сообщения на скриншоте
- Как восстановить сообщения
- Titanium Backup
- Программа Backup Text for Viber
- Сохранятся ли картинки
- Как переслать переписку в Viber
- Распечатка сообщений в Viber
- Распечатка «для себя»
- Возможно ли использование распечатки диалогов Вайбер в суде?
- Удаление информационного резерва
Как сохранить переписку в Viber
Поскольку информация, передаваемая и получаемая через Viber, по умолчанию хранится исключительно в памяти устройств пользователей, необходимость ее резервного копирования вполне оправдана, так как устройство может потеряться, выйти из строя, через какое-то время заменить на другое. Создатели Viber предусмотрели в клиентских приложениях для Android и iOS функции, обеспечивающие извлечение, а также относительно надежное хранение информации из мессенджера, и вам следует связаться с ними, чтобы создать копию истории чата.
Отправка архива на почту
Эта опция позволяет скопировать чат в Viber в отдельный документ, но без возможности возврата сообщений в программу (восстановление, как с бэкапом). Если для вас важна суть передаваемой информации и неважно, что она в Viber, этот вариант сохранения переписки для вас.
Для телефона с андроидом
- Включите приложение.
- Щелкните «Подробнее».
- Перейти к настройкам».
- Щелкните «Звонки и сообщения».
- Затем выберите «Отправить историю».
- Программа заархивирует историю сообщений и попросит указать адрес электронной почты, на который будет отправлен документ с данными.
Ссылка. На почту нужно отправить zip-файл.
Для айфона
Для системы IOS разработчики Viber не обнаружили неточностей в отправке истории переписки по почте. Поэтому смело смотрите инструкцию для Android.
Сохранение в облако
Как мы писали ранее, в Viber вы можете запустить процесс резервного копирования, что в будущем позволит вам восстановить систему обмена сообщениями с нуля.
Внимание! Мультимедийные файлы, неотправленные и скрытые сообщения не сохраняются. Лайки тоже не подлежат восстановлению.
Помимо настройки автоматического копирования, о которой мы уже говорили, вы можете копировать данные вручную. На iPhone и Android процесс немного отличается.
Для Android
- Откройте Viber.
- Выберите «Еще».
- Перейти к настройкам».
- Дополнительные «Аккаунты».
- Затем нажмите «Резервное копирование».
- Нажмите «Создать копию».
Копия будет сохранена в облаке Google Drive.
Для iOS
Процедура создания резервной копии на iPhone аналогична процессу на Android:
- Запускаем Viber.
- Открыть настройки».
- Через столбец «Учетная запись» попадаем в блок «Резервное копирование».
- Щелкните «Создать копию».
Единственная разница в том, что смартфон с IOS хранит данные в iCloud.
Android
Сохранить разговор в Viber для Android можно двумя чрезвычайно простыми способами. Они различаются не только алгоритмом их выполнения, но и конечным результатом, а потому, в зависимости от конечных требований, вы можете использовать их индивидуально или, наоборот, комплексно.
Способ 1: Создание резервной копии
Воспользовавшись приведенными ниже инструкциями, вы можете в любой момент обеспечить постоянное резервное копирование информации из мессенджера и ее практически мгновенное восстановление в приложении Viber. Все, что необходимо для создания резервной копии, кроме клиента для Android, — это учетная запись Google для доступа к облачному хранилищу Corporation of Good, поскольку Google Drive будет использоваться для хранения копии создаваемых нами сообщений.
- Запустите мессенджер и перейдите в его главное меню, нажав на три горизонтальные полосы в верхней части экрана справа или проведя пальцем в сторону от них. Откройте пункт «Настройки».
- Зайдите в раздел «Аккаунт» и откройте в нем пункт «Резервное копирование».
- Если на открытой странице настроек появляется сообщение «Нет подключения к Google Диску», выполните следующие действия:
- Мы изучаем лицензионное соглашение и принимаем его условия, нажав на кнопку «Принять». Кроме того, вам нужно будет предоставить приложению обмена сообщениями разрешение на доступ к Google Диску, для чего мы нажимаем «РАЗРЕШИТЬ» под соответствующим запросом.
- Щелкните ссылку «настройки». Далее введите логин из аккаунта Google (адрес электронной почты или номер телефона), нажмите «Далее», укажите пароль и подтвердите его.
Но гораздо чаще возможность создать резервную копию переписки и сохранить ее в «облаке» доступна сразу при посещении раздела настроек одноименного мессенджера. Поэтому просто нажмите «Создать копию» и дождитесь ее подготовки и загрузки в облачное хранилище.
- Кроме того, вы можете активировать опцию автоматического резервного копирования информации, которая в дальнейшем будет выполняться без вашего вмешательства. Для этого выберите пункт «Создать резервную копию», установите переключатель в положение, соответствующее периоду времени, в течение которого будут создаваться копии. После определения параметров резервного копирования вам не нужно беспокоиться о безопасности переписки, сделанной в Viber: при необходимости вы всегда можете восстановить эту информацию в ручном или автоматическом режиме.
Способ 2: Получение архива с историей переписки
В дополнение к вышеупомянутому методу сохранения содержимого диалогового окна, предназначенному в большей степени для обеспечения длительного хранения и поиска информации в критических ситуациях, Viber для Android имеет функцию, которая предоставляет пользователям возможность создавать и получать архивы со всеми сообщениями, отправленными и полученными через мессенджер. В будущем этот файл можно будет легко перенести на любое другое устройство с помощью сторонних приложений.
С выпуском версии 10.6 приложения Viber для Android возможность доступа к описанной ниже функции из меню мессенджера была удалена! С тех пор для реализации описанной ниже процедуры необходимо каждый раз активировать опцию в настройках клиента, используя некую «хитрость» (первый абзац следующей инструкции)!
- Открываем любой браузер для Android, вводим в его адресную строку: https://tinyurl.com/yyfnlrfj и делаем переход. Пользователи, читающие эту статью со своего смартфона, могут просто нажать на указанную ссылку. В итоге мессенджер Viber запустится с уже открытым разделом настроек «Звонки и сообщения», в котором есть нужный нам элемент.
- Нажимаем «Отправить историю сообщений» и ждем, пока система сформирует архив с информацией. После чтения данных из мессенджера и создания пакета появляется меню выбора приложения, с помощью которого вы можете отправить или сохранить полученную копию переписки.
- Лучшим вариантом для получения созданного архива будет отправка его на почту или сообщение самому себе в любом мессенджере. Воспользуемся первым вариантом, для этого касаемся соответствующего значка приложения (в нашем примере это Gmail), затем в почтовом клиенте, открытом в строке «Кому», вводим свой адрес или имя и отправляем сообщение.
- Извлеченные и сохраненные таким образом данные мессенджера можно загрузить из почтового клиента на любое доступное устройство, а затем выполнить с ним необходимые действия. Подробнее об использовании файлов этого типа рассказано в последней части статьи, посвященной решению сегодняшней проблемы в среде Windows.
Сохранение сообщений в компьютере
Как сохранить разговоры Viber на моем компьютере? Viber на ПК работает как дополнительное приложение и загружает данные с мобильного телефона с помощью синхронизации. Когда опция резервного копирования настроена, все сообщения будут автоматически регистрироваться в облаке; Вам не нужно отдельно настраивать Viber на своем компьютере.
Если вам необходимо сохранить информацию, полученную через Viber, на вашем компьютере:
- Найдите сообщение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите опцию «Копировать сообщение».
- Откройте текстовый документ или другой текстовый редактор, вставьте только что скопированное сообщение.
Таким образом можно сохранить важную информацию, которая пригодится в работе.
Windows
Клиент Viber для Windows, предназначенный для доступа к функциям службы с компьютера, не имеет всех функций, ожидаемых в мобильных версиях приложения. В десктопной версии мессенджера нет доступа к параметрам, позволяющим сохранять переписку, но манипулирование архивом сообщений и его содержимым возможно на ПК, и чаще всего это более удобно.
Если вам нужно сохранить историю сообщений в виде файла (ов) на диске вашего ПК, а также просмотреть информацию, извлеченную из мессенджера, вам необходимо сделать следующее:
- Мы отправляем архив с копией переписки на наш почтовый ящик, применяя «Метод 2» из рекомендаций, предполагающих сохранение сообщений из Viber в среде Android или iOS и предложенных выше в статье.
- Мы вводим почту с компьютера одним из предпочтительных способов и загружаем вложение из письма, отправленного себе на предыдущем шаге.
- Если вам нужно не только архивировать, но и просматривать историю переписки на компьютере:
- Для просмотра и редактирования файлов мы используем одну из программ, описанных в нашей статье о том, как работать с указанным форматом. Узнать больше: Программы для работы с CSV-файлами
- В результате мы получаем каталог с файлами в формате * .CSV, каждый из которых содержит все сообщения диалога с отдельным участником мессенджера.
- Разархивируйте архив Viber message.zip (Viber message.zip).
Для десктопной версии
К сожалению, для мессенджера на компьютере невозможно сохранить сообщения в Viber через резервную копию.
Сохранить историю сообщений с помощью стороннего приложения
Одной из доступных для пользователей утилит является Backup Text for Viber. Возможности довольно скромные, но позволяют реализовать необходимые мероприятия. Итак, что делает эта утилита:
- вы можете установить фильтры для разных категорий: дата, отдельные разговоры, тип сообщения;
- поддерживается юникод UTF-8;
- позволяет экспортировать тексты сообщений с возможностью конвертировать их в форматы .txt, .html., .csv;
- поддерживается многими операционными системами.
- экспортные операции поддерживают сохранение смайлов в сообщениях;
Другими словами, функции Backup Text for Viber стоит использовать, когда стандартные инструменты Viber не могут достичь желаемых результатов.
И напоследок еще один удобный способ сохранения переписки в Viber, установленном на вашем компьютере. Но предупреждаем сразу — не самый удобный.
Сохранить сообщения на скриншоте
В ситуации, когда вам нужно сделать копию отдельного сообщения или диалога, вы можете сделать снимок экрана (снимок экрана). Для этого не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, достаточно использовать встроенные инструменты Windows:
- затем откройте Paint, введите полученный результат, нажав на соответствующее меню;
- нажмите кнопку PrtSc, и изображение экрана будет сохранено в буфере памяти;
- на клавиатуре, обычно над стрелками, есть дополнительный блок клавиш;
- при необходимости обрежьте готовый файл до необходимого размера с помощью опции «Обрезать».
- Если это телефон, одновременно нажмите «уменьшить громкость и заблокировать экран«
Поэтому ведение переписки в Viber не становится проблемой.
Как восстановить сообщения
Где хранятся сохраненные разговоры Viber? Это зависит от смартфона, точнее от установленной на нем операционной системы. Android хранит данные на Google Диске, iPhone — в облаке iCloud.
Вы можете восстановить сохраненную переписку в любой момент. На iPhone это можно сделать через iTunes или запустив только что установленный Viber. На Android вы можете войти в меню и самостоятельно нажать кнопку сброса.
Важный. Android при первом запуске Viber также запрашивает восстановление данных, нажмите соответствующую кнопку, чтобы начать операцию.
Как вернуть чат в Viber через меню:
- Откройте настройки мессенджера, перейдите в настройки учетной записи и нажмите резервную копию.
- Найдите кнопку «Восстановить» и нажмите на нее.
- Подтвердите действие.
Viber вернет всю переписку в течение нескольких минут.
Titanium Backup
это утилита, которая предлагает возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Viber. Во-первых, вам необходимо загрузить программное обеспечение из официального каталога программы Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и форумы неизвестных пользователей. Файлы из непроверенных источников часто являются вирусами. Также для работы софта требуются root права.
Как создать резервную копию Viber:
- Запускаем утилиту.
- Переходим во вкладку «Резервное копирование».
- Выберите в списке «Viber» и щелкните значок.
- В появившемся окне используйте опцию «Сохранить».
- Через несколько секунд или минут (в зависимости от мощности смартфона) перед предметом с мессенджером появится смайлик. Это означает, что копия создана.
Восстановление:
- Щелкните изображение листа с галочкой в правом верхнем углу экрана.
- В разделе «Восстановление» нажмите «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
- Выберите мессенджер и нажмите зеленую галочку в углу.
Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.
Программа Backup Text for Viber
Установка бэкапа текста для Viber.
Еще один интересный вариант для увековечения переписки в Viber — специальная утилита Backup Text for Viber.
Он позволяет экспортировать сообщения из Viber в документ HTML, CSV или Excel и отправлять его себе по электронной почте. Эта программа доступна как на мобильном, так и на компьютере.
Внимание! Утилита взаимодействует с версиями Viber выше 3.0.
Сохранятся ли картинки
Вести историю чата не сложно. Для этого есть специальная опция. В резервной копии записываются только текстовые, графические, файловые и видеоданные, к сожалению, они не будут сохранены.
Вы можете скопировать понравившиеся фото. Для этого нужно нажать на изображение в чате, в открывшемся окне нажать на кнопку с точками, затем выбрать «Сохранить в галерею».
Как переслать переписку в Viber
Все, что вам нужно для копирования сообщений Viber, — это телефон, место для отправки этих сообщений и немного свободного времени. Хотя определение местоположения не составит труда, ведь приложение Viber синхронизируется со смартфоном, а это значит, что если вы выберете социальную сеть, например, вам сразу будет предложено ввести файл в своем профиле или выбрать получателя из списка контактов.
Чтобы скопировать переписку Viber с телефона на телефон, вам необходимо:
- Зайдите в настройки, затем в «Звонки и сообщения».
- Откроем приложение на вашем устройстве.
- Щелкните «Отправить историю сообщений».
- Нажимаем «Отправить».
- Далее в списке контактов отметьте человека, с которым мы будем делиться перепиской. Если это электронная почта, введите адрес.
- После того, как мессенджер создаст резервную копию, вам будет предложено выбрать место для ее отправки: электронная почта, социальная сеть, мессенджер и многое другое. Прокручиваем экран и выбираем тот, который нам нужен.
Распечатка сообщений в Viber
Если вам нужна переписка для решения каких-либо вопросов, вы можете использовать два варианта. Самое простое решение: откройте диалоговое окно, выберите нужные фрагменты, скопируйте, перенесите текст в Word и распечатайте.
Если вам нужен подробный список сообщений с указанием времени и даты, мы используем отправку копий журнала диалогов на почту.
Как распечатать разговор из Viber, предварительно сохранив его на почту:
- Откройте приложение и зайдите в настройки.
- Выберите вкладку «Вызовы и сообщения», затем «Отправить историю сообщений».
- Откроется страница отправки, в верхней части которой вам нужно будет ввести свой адрес электронной почты.
- На экране вы увидите надпись «Создать файл резервной копии», затем откроется окно с иконками: социальные сети, обмен мгновенными сообщениями и почта. Часть — прямая ссылка на конкретного человека, часть — возможность выбора между контактами. Выберите значок электронной почты.
Вы увидите, что на почту пришло сообщение с прикрепленным файлом «Viber.zip». Скачиваем на свой компьютер. Откройте архив и просмотрите список файлов в формате Execel. Они открываются и редактируются как обычная таблица. Потом просто печатаем на обычном принтере. Сообщения Viber распечатываются бесплатно.
Распечатка «для себя»
Если вам нужны текстовые сообщения для решения каких-либо юридических вопросов (подробнее см. Ниже), вы можете использовать два варианта. Самый простой способ — открыть чат, выбрать нужные части, затем щелкнуть правой кнопкой мыши и скопировать. Затем вы сохраняете текст в Word и можете распечатать документ из Viber. Если вам нужен подробный список сообщений с отметками времени, используйте отправку копии журнала чата на почту
Как распечатать переписку из Viber, предварительно сохранив ее на почту:
- Откройте мессенджер и перейдите в раздел настроек.
- Выберите вкладку «Вызовы и сообщения» и «Отправить историю сообщений».
- Откроется страница отправки. Вверху нужно ввести адрес (ваш, если отправляете на почту).
- На экране появится текст «Создать файл резервной копии», затем откроется панель значков: почта, обмен мгновенными сообщениями и социальные сети. Часть — с прямой ссылкой на конкретного человека, часть — с возможностью выбора из списка контактов в определенном месте. Вам нужно выбрать значок электронной почты.
На почту будет отправлено сообщение с прикрепленным файлом «Viber.zip». Загрузите его на свой компьютер. Когда вы откроете архив, внутри вы увидите список файлов Execel в формате Name.csv. Они открываются и редактируются как обычная таблица. Распечатка смс Viber осуществляется бесплатно, на домашнем принтере или за деньги в специальном месте.
Возможно ли использование распечатки диалогов Вайбер в суде?
Да, переписка в Viber может служить равнозначным доказательством любого другого вида переписки, проводимой в электронном формате. Именно поэтому простой распечатки чатов будет недостаточно. Его подлинность должна быть юридически подтверждена:
- В некоторых случаях — с запросом данных у сотового оператора.
- В отдельных случаях — с проверкой подлинности переписки и приложением экспертного заключения.
- Фиксация переписки в присутствии понятых. Люди должны убедиться, что контент в печати и мессенджере идентичен, подтвердив это, подписав протокол.
- То же, но вместо свидетелей — нотариус.
Для всего этого тексты переносятся на флешку, поэтому вам нужно распечатать сообщения из чата Viber (в хорошем качестве). Кроме того, необходимо быть готовым предъявить к экзамену и смартфон, с которого велась переписка.
Внимание: сохраняется только текстовая часть, как описано выше. Поэтому вам придется отдельно подумать о том, как распечатать фото из Viber со своего телефона, если вам нужно прикрепить медиафайлы к документам. Все просто: откройте фотографию, нажмите «», выберите значок электронной почты и введите свой адрес. Вы загружаете изображение из почты на свой компьютер и распечатываете его.
Удаление информационного резерва
Перед удалением скопированной информации вам необходимо получить доступ к каталогу, в котором она хранится. Google Диск или iCloud отправляет устаревшие файлы в корзину. При удалении резервных копий с мобильного устройства удаляется старая папка с данными
Как видно из статьи, резервная копия позволяет защитить себя от нежелательной потери важной информации с возможностью восстановления ее на любое устройство, если у вас есть доступ к своей учетной записи Viber. Это можно легко сделать, если об этой опции предупредить до утечки информации.