Не могу установить Вайбер на компьютер: почему мессенджер не загружается на ПК и выдает ошибки при установке

Преимущества использования мессенджера

В современном мире существует большое количество различных социальных сетей, сайтов и приложений для удобного общения. Необходимость всегда оставаться на связи настолько велика, что люди все чаще переключаются с обычных смс-сообщений на общение в различных мессенджерах. Процесс сопоставления в таких приложениях происходит быстро и легко, его легко разнообразить голосовыми сообщениями, прикольными стикерами или видеосообщения.

Варианты стикеров приложения Viber

Если есть много разных программ, чем Viber отличается от них?

Преимущества Viber следующие:

• Повторно вводить контакты не нужно, номера объединяются автоматически.
• Этот мессенджер экономит заряд батареи. При общении через атмосферу расходуется меньше энергии батареи, чем в других приложениях.
• Максимальное количество знаков в SMS-сообщении — 1000 знаков, в то время как в обычном SMS-телефоне можно написать не более 70 знаков.
• Изображения, видео / аудио файлы и различные ссылки отправляются через мессенджер бесплатно и быстро, в отличие от текстовых сообщений на мобильном телефоне.
• Хорошее качество звука. Приложение продолжит нормально работать даже при слабом интернет-сигнале.
• Регистрироваться и запоминать пароли не нужно, учетная запись создается системой.
• Универсальность приложения. Мессенджером одинаково удобно пользоваться как с мобильных устройств, так и с планшетов и компьютеров.
• Комфорт и удобство. При наличии учетной записи в телефоне процесс идентификации при установке приложения на компьютер занимает несколько минут.

Благодаря хорошему качеству связи, разнообразию и простоте использования Viber востребован пользователями.

Минимальные требования, которые нужны для корректной работы приложения

Чтобы мессенджер запускался тихо, перед установкой приложения Viber на свой ноутбук убедитесь, что соблюдены системные требования, предъявляемые программой.

Из системных требований для Windows:

• Виндоус виста;
• Windows XP Service Pack 3 или новее;
• Windows 8.
• Windows 7;

Для установки на MacBook:

• от OSX 10.7 и новее.

Для Linux:

• только для 64-битной версии Debian.

Основные требования к оборудованию:

• 1 ГБ оперативной памяти;
• двухъядерный процессор;
• колонки и микрофон (для звонков), а для подключения bluetooth-устройств вам понадобится bluetooth-приемник с поддержкой AD2P.
• веб-камера (для видеозвонков);

Это параметры, которые устройство должно поддерживать для правильной работы приложения.

Где скачивать Вайбер

Скачать мессенджер рекомендуется с официального сайта. Чтобы скачать установочный файл на русском языке, следуйте инструкции:

Вы можете скачать Viber бесплатно. Русская версия не требует настройки, вы можете подключиться к телефону и выполнить синхронизацию с помощью специального QR-кода.

Как установить Viber на компьютер

1. Открываем официальный сайт продукта: www.viber.com/ru/download/.
2. На странице загрузки выберите, для какой операционной системы вы хотите загрузить Viber — вы можете выбрать Windows, Mac, Linux.
3. Скачав установочный файл, запустите его и следуйте инструкциям по установке.

Версия для Windows легко устанавливается на компьютеры под управлением Windows 10, но имеет более простой интерфейс. Но таким образом на вашем компьютере будет установлена ​​последняя версия программного продукта Viber, а значит, она будет самой безопасной.

Как установить Viber на компьютер Windows 10

Текущий метод актуален для пользователей, которые предпочитают версию Viber из Магазина Windows 10. Текущая версия распространялась в Магазине Microsoft до выпуска обновления Windows 10 версии 1803. Теперь пользователи не могут установить Viber из Магазина на компьютер персональный компьютер. Версия Microsoft Store поддерживается только на мобильных устройствах.

1. Следуйте по пути: Пуск> Настройки> Обновление и безопасность> Для разработчиков и включите режим разработчика.
2. Теперь в браузере перейдите на сайт store.rg-adguard.net, который позволяет скачать любое приложение из Microsoft Store.
3. На открывшейся странице введите ссылку: www.microsoft.com/uk-ua/p/viber/9wzdncrfj46z в нужную строку и установите флажок Создавать временные ссылки.
4. Позже в списке ниже загрузите файлы Appx (приложение) и EAppx (обновление) для персонального компьютера x86.
5. Запустите файл приложения Appx и в открывшемся окне нажмите Установить.

   После завершения установки откроется сама программа Viber со следующими инструкциями. Это режим разработчика, который позволяет устанавливать приложения этого формата на персональный компьютер.

Текущий метод работает нормально и позволяет загружать не только программу Viber из Microsoft Store, но и любое приложение из Windows 10 Store. Пользователю достаточно найти ссылку на приложение в Магазине Windows 10 и вставить ее в сервис. Как и для чего использовать текущий сервис, мы поговорим более подробно в ближайшее время.

Поддержка клиентских версий Viber для отслеживаемого компьютера прекращена. Но многие пользователи уже привыкли к приложению Viber из Microsoft Store и после установки обычной версии Viber для ПК испытывают дискомфорт при его использовании. Поэтому мы решили показать вам, как установить Viber на компьютер с Windows 10 двумя способами. Наш метод позволяет использовать старую версию приложения Viber из Магазина на последней версии операционной системы Windows 10.

Сбои в установке Вайбера на ПК: основные причины

Невозможность установки программы или ошибка может быть объяснена рядом факторов:

• ограниченный объем внутренней памяти — вы можете проверить это в настройках компьютера;
• проблемы с доступом в Интернет: соединение может быть слишком медленным или вообще отсутствовать;
• антивирусные программы не разрешают установку приложений, считая это другим вредоносным ПО.

Чаще всего проблему с установкой Viber можно решить самостоятельно
Перед выполнением установки необходимо проверить стабильность интернет-соединения, очистить память от ненужных утилит и документов, а также отключить антивирус при установке.
Если Viber не установлен на компьютере даже после этих несложных манипуляций, обратите внимание на функциональность приложения на мобильном устройстве. Он должен быть активным. Если ваш смартфон защищен кодом, желательно на время снять его.

Важно! Если ваш номер находится в черном списке по разным причинам (например, за спам или массовые сообщения), он установит программу на ваш компьютер, и вы не сможете связать его с этими данными.

Windows

Ошибка установки возникает из-за нескольких факторов:

Медленное подключение к интернету;

· Ограниченное свободное место в памяти ПК;

· Антивирусные программы.

Чтобы установить мессенджер на свой компьютер, вам нужно будет добавить Viber в список исключений брандмауэра и повторить установку.

Макбук

Если на MacBook перестал работать мессенджер, то вам необходимо скачать предыдущую версию Viber, на которой все запускалось. Кроме того, необходимо выполнять операции:

1. Закройте Viber.

1. Перейдите в «Пользователи»>% Username%> Библиотеки> Поддержка приложений> Viber PC> данные> стикеры> значки> 45_white, удалите файл «Icon_400.png»

2. Перейдите наверх, щелкните правой кнопкой мыши / коснитесь двумя пальцами папки 45_white> Свойства, установите флажок «Безопасность».

3. Закройте Viber.

4. Перейдите в «Приложения», щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь двумя пальцами Viber> Показать содержимое пакета> Содержание> Mac OS и удалите папку «Звук».

Когда вы впервые загружаете Viber на MacBook, вам нужно сделать несколько вещей:

1. Установите Viber на свой смартфон. 2. Загрузите установочный файл https://downloads-viber.com/viber-for-mac-os.html и нажмите кнопку «Установить».

3. Когда загрузка будет завершена, выберите из списка файл с именем «Viber dm».

4. Выберите путь установки, папку «Приложение» или «Приложения».

5. Найдите Viber через файловый менеджер.

6. Щелкните файл и начните установку.

7. Убедитесь, что на телефоне установлен Viber.

Осталось привязать номер телефона к аккаунту и указать страну фактического проживания.

Блокировка мессенджера брандмауэром

Все персональные компьютеры под управлением операционной системы Windows используют брандмауэр. Это позволяет защитить ваше устройство от спонтанной установки вредоносных программ и других программ, которые опасны или бесполезны для пользователя.

Очень часто межсетевой экран также блокирует приложение Viber. Чтобы этого не произошло, добавьте программу в список исключений, затем повторите установку.

Брандмауэр можно назвать базовым системным антивирусом
Если все вышеперечисленное не помогло, проверьте файл с помощью мессенджера. Возможно, он не загрузился полностью или поврежден. Не доверяйте сомнительным сайтам, вместе с ПО часто скачивают вредоносные коды. Они встроены в цифровую систему, они могут замедлить работу системы или «украсть» личную информацию.

Viber — популярный чат, объединяющий людей из разных городов, стран и континентов. К тому же пользоваться приложением можно не только со смартфона — десктопная версия появилась сравнительно недавно. Он синхронизирован с мобильным и по содержанию не отличается от него.

Однако иногда пользователи жалуются и говорят: «Я не могу установить Viber на свой компьютер». Мы знаем, что делать в этих случаях, и с радостью поделимся этим в нашей статье.

Как решить проблему самостоятельно

Не спешите писать в службу поддержки мессенджера или спешить к мастеру. В 90% случаев вы можете решить проблему самостоятельно.

Что нужно сделать перед установкой мессенджера

Зная популярные причины, по которым Viber не устанавливается на компьютер, вы можете и должны заранее предотвратить появление проблемы:

Важно: перед загрузкой Viber для ПК рекомендуется перезагрузить устройство. Это позволит программам завершиться в фоновом режиме, что, в свою очередь, сократит время обработки.

Проверка интернет-соединения

Перед скачиванием установочного файла Viber проверьте стабильность и доступность интернета. В Windows 7 это можно сделать в Панели управления в столбце «Сеть и Интернет».

Там вам нужно найти строку «Просмотр статуса и активности сети», в которой содержится информация о скорости и доступности соединения.

В более поздних версиях операционной системы (например 10) для проверки сети нажмите «Доступ в Интернет» (находится на экране в правом нижнем углу). Далее вам нужно нажать на «Настройки сети и Интернета». Там вы найдете данные для подключения.

Уборка «мусорных» файлов предыдущей версии

Если вы уже один раз установили программу Viber, переустановка на вашем ПК может не удастся, так как старая версия остается «утилитой». Чтобы этого не случилось, перед загрузкой Viber необходимо очистить реестр.

Это можно сделать, загрузив специальную утилиту CCleaner

Очистка памяти

в памяти устройства может быть недостаточно места для работы Viber на ПК.

Зайдите в «Программы и компоненты» через Панель управления и удалите ненужные программы с вашего компьютера.

Вы также можете удалить накопившийся мусор в виде изображений, видео, музыки и документов.

Может ли мешать антивирус

Распространенной причиной, по которой Viber не устанавливается на компьютер, может быть работающий антивирус. Некоторые программы безопасности идентифицируют большинство файлов как потенциально опасные, а затем блокируют их.

Если Viber был скачан из официального источника, бояться не стоит. Временно отключите защиту компьютера, например, на 10 минут, а затем снова включите ее. Действия могут отличаться в зависимости от установленного антивируса. Обычно такие настройки доступны в трее, достаточно щелкнуть значок рядом с часами.

Перезагрузка компьютера

Вы выполнили все профилактические задачи перед загрузкой Viber, но он все равно не устанавливается? Как говорится, в любой непонятной ситуации перезагрузите компьютер. Как ни странно, этот метод действительно работает в 80% случаев!

Проверка установочного файла Viber

Скачать мессенджер рекомендуется с официального сайта https://www.viber.com/download/. Загрузка установочного файла с внешних ресурсов не только не гарантирует нормальную установку мессенджера на компьютер, но и может заразить его вредоносными программами.

Неподходящая версия Viber

Если Viber не установлен на Windows или MAC, вам следует проверить версию загруженного файла. Проблема может заключаться в загруженном файле, который не подходит для текущей операционной системы.

На официальном сайте вы можете скачать разные версии Viber. Если вы используете старый компьютер, вам нужно будет искать конкретную сборку для этой операционной системы. Вот как найти подходящий Viber:

1. Откройте на официальном сайте раздел «Скачать».
2. Прокрутите страницу вниз.
3. Справа несколько версий установочных файлов, внимательно прочтите список и выберите подходящий вариант для своего ПК.

Если Viber не установлен на компьютере с Windows, могут остаться временные файлы после ошибочного удаления предыдущей версии Messenger. В этом случае загрузите бесплатный сервис Ccleaner и очистите свой компьютер. После завершения операции перезагрузите компьютер, затем попробуйте перезапустить установку.

Совет. Если ваш компьютер слабый, закройте все ненужные программы, затем запустите установку мессенджера.

Выдает ошибку при установке

Также бывает, что мессенджер предупреждает пользователя о возможных ошибках. В остальной части текста мы обсудим каждое уведомление о расторжении.

Код ошибки 24

Ошибка появляется при установке Viber из Play Market. Решение:

1. Войдите в свою учетную запись Google и очистите кеш.

2. Вручную удалите оставшиеся файлы загрузки через компьютер.

3. Перейдите по ссылке: sdcard / Android / data / data или data / data и удалите файлы.

Код ошибки 403

Неисправность 403 указывает на невозможность установки Viber на Android. Решение:

1. Проверить состояние флешки.

2. Зайдите в Настройки — Приложения — Google Play Market — Очистить данные и очистить кеш.

Если Google заблокировал доступ к определенному источнику, вам необходимо использовать браузер Tor или загрузить приложение VPN для подключения.

Код ошибки 924

№ ошибки. 924 — это проблема Play Store, которая решается путем удаления обновлений для Google Play, очистки кеша и повторного входа в учетную запись Google.

Код ошибки 1114

Возникает в Windows 7, решение — сменить схему электропитания на максимум. Также вы можете уменьшить настройки графики в системе или закрыть все остальные запущенные программы.

Код ошибки 504

Ошибка №504 — проблема с обновлением программы. Способы решения:

Перезагрузите устройство;

Очистите память телефона и кеш Google Play Market;

· Устранение синхронизации с аккаунтом Google.

Код ошибки 910

Ошибка возникает из-за некачественного обновления Play Store, проблем с памятью. Для устранения неисправности необходимо предпринять следующие действия:

1. Очистите кеш Google Play.

2. Удалите свою учетную запись Google.

Затем вам нужно снова зарегистрировать учетную запись Google.

Код ошибки 963

Избавиться от ошибки можно так:

1. Очистите кеш и очистите данные в Google Play.

2. Перенести приложение Google Play Market на SD карту.

3. Удалите обновления из Google Play Market.

Что делать, если установка невозможна

Если вы испробовали все представленные решения для устранения возможной причины, но ни один из методов не помог, вот два решения:

1. Ваш компьютер устарел, поэтому на нем нет обновленных версий Viber.
2. Обратитесь в службу поддержки через Viber.com.

Есть еще одна проблема: когда у вас на компьютере установлен Viber, но вы не можете пройти авторизацию для запуска приложения. Во-первых, на вашем телефоне должен быть установлен Viber с номером мобильного телефона, а во-вторых, учетная запись запущена и работает. Иногда администрация Viber блокирует пользователя в системе, например, из-за рекламы, спама или нарушения прав, поэтому попытка доступа к приложению может быть неудачной.