- Как восстановить переписку
- На новом смартфоне
- На том же телефоне
- Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера
- Сохранение медиафайлов
- Восстановление группы
- Существуют ли альтернативные методы
- Самостоятельный поиск раздела с фотками
- На компьютере
- На телефоне
- Как восстановить фото Viber на iPhone?
- Как создать резервную копию
- Для Android
- Для iPhone
- Способы восстановить фотографии в мессенджере
- Специальные программы
- Резервное копирование
- Часть 2: Восстановление изображений Viber на iPhone
- Есть ли альтернативы резервному копированию на облачные диски Google или iCloud?
- Создание резервной копии Вайбер
- Получение доступа через Root
- Через Backup Textfor Viber
- Создание копии в Super Backup
- Способ 3. Как восстановить переписку вайбер через UltData
- Специальные программы
- Backup Text for Viber
- Titanium Backup Pro
- Можно ли сохранить переписку для нового номера телефона в Viber
- Как настроить резервное копирование
- Как сохранить всю переписку Viber на новом телефоне
- Если сообщение было в секретном чате
- Как вернуть удаленное фото в Вайбере?
- Способ 1: поиск снимков в галерее и через проводник
- Способ 2: использование сторонних программ
- Backup Text for Viber
- Titanium Backup Pro
- Способ 3: компьютер
- Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде
- Восстановление истории через синхронизацию
- Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения
- Titanium Backup
- Обзор
Как восстановить переписку
На новом смартфоне
Для возобновления прежней работы приложения Viber на новом устройстве необходимо активировать учетную запись Google на смартфоне (войти в личный аккаунт Google).
Для этого в настройках Android заходим в «Аккаунт», выбираем Google, вводим свои данные.
С другой стороны, на старом смартфоне необходимо предварительно создать резервную копию (см ниже).
Если вы забыли логин и пароль от своей учетной записи Google, попробуйте восстановить свои данные, иначе у вас ничего не получится.
На том же телефоне
Для восстановления чатов или переписки с отдельным контактом в работающем приложении также необходимо включить резервное копирование.
Процесс воссоздания сообщений не сложный, главное наличие аварийного архива.
Запустите Viber и перейдите в «Настройки”.
Выберите раздел «Учетная запись”.
Затем нажмите «Резервное копирование”.
И вы должны прокрутить до функции «Восстановить”.
Во время прокрутки вы уже должны увидеть надпись с датой и временем последнего резервного копирования.
Нажатие кнопки «Восстановить» также открывает аналогичную информацию и дополнительные действия.
Процесс восстановления займет несколько секунд.
Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера
Сначала нужно скопировать файл с болтовней (инструкция для Windows):
- откройте папку «Роуминг». Для этого нажмите «Win+R» и введите туда следующую строчку — %appdata%.
- Заходим в «ViberPC» — номер телефона. Требуемый файл — «viber.db». Его необходимо скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.
Для восстановления поместите файл в тот же каталог и снова синхронизируйте компьютер со смартфоном. Например, переустановить мессенджер на телефоне.
К счастью, восстановить переписку в Viber можно. Но для этого нужно предварительно сделать резервную копию. В противном случае информация не будет возвращена. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.
Сохранение медиафайлов
Так как резервное копирование данных в Вайбере не позволяет сохранять фотографии и другие файлы, вам придется делать это самостоятельно. Нет необходимости загружать все вручную, вы можете просто настроить эту функцию.
Вам нужно открыть «Настройки», раздел «Данные и мультимедиа» и поставить галочку «Сохранить в галерею». При этом все отправленные файлы будут автоматически сохраняться на телефоне. Это относится к изображениям, видео и GIF. Документы необходимо сохранять вручную.
Восстановление группы
Иногда пользователь может по ошибке удалить важный групповой чат и потом не понять, как в него попасть.
Чтобы восстановить группу, нажмите на значок поиска и введите название. Если группа скрыта, введите ее пароль в поле поиска.
восстановление истории и чтение старого чата будет работать только при наличии резервной копии.
Существуют ли альтернативные методы
Восстановить фотографии в Viber можно с помощью специальных приложений. Для этого их нужно скачать из App Store/Play Market, а затем узнать настройки. Такие сервисы автоматически ищут папку с Вайбером и отображают загруженные изображения.
Совет. Использование сторонних приложений на телефоне и компьютере может быть небезопасным. Поэтому для поиска изображений воспользуйтесь инструкцией выше.
Самостоятельный поиск раздела с фотками
На Android, iPhone и ПК все полученные данные автоматически сохраняются в памяти. Вы можете видеть фотографии даже после удаления мессенджера, поэтому удобно использовать проводник.
В мессенджере на ПК данные разбиты на несколько папок. Фото и видео хранятся отдельно, в другом разделе можно найти файлы, текстовые документы.
На компьютере
Как восстановить фотографии из Viber на компьютере? Для этого перейдите в папку. Вы можете найти установленный путь для сохранения данных в настройках Viber:
- Зайдите в настройки с помощью панели управления вверху.
- Нажмите на раздел «Медиа».
- В правом окне указан путь для сохранения мультимедийных файлов и документов.
Следуйте по пути, указанному через «Мой компьютер» или «Этот компьютер». В открывшемся разделе можно найти ранее полученные видео, а также картинки из Viber.
Опция автоматического сохранения фото и видео включена в меню по умолчанию и не требует дополнительных настроек.
Примечание. Если жесткий диск был стерт или была переустановлена операционная система с форматированием всех разделов, восстановить фото в Вайбере через компьютер не получится.
На телефоне
Вы также можете восстановить фотографии, которые были случайно удалены на вашем телефоне. Инструкция подходит для устройств iOS и Android. Для работы достаточно зайти в подраздел мессенджера, найти раздел изображения и скопировать изображение в нужное место.
Как восстановить удаленные фото из Viber на телефоне:
- откройте проводник, перейдите во внутреннее или внешнее хранилище (в зависимости от того, где был установлен мессенджер).
- Коснитесь папки Viber и перейдите в раздел «Медиа.
- В открывшемся окне есть два раздела с видео и картинками, откройте раздел Картинки, чтобы найти все чеки
предыдущие картинки.
Таким образом вы сможете найти все ранее скачанные файлы, которые исчезли из Вайбера после удаления или переустановки.
Сохраненные данные также можно найти на iPhone. Алгоритм ничем не отличается, нужно найти папку с Вайбером и перейти в раздел с медиафайлами.
Как восстановить фото Viber на iPhone?
Как восстановить сообщения из резервной копии
- Подключите Viber к iCloud, как описано выше.
- откройте Viber и войдите в него.
- Приложение должно автоматически попросить вас загрузить существующую копию. Примите и дождитесь завершения загрузки.
Как создать резервную копию
Хранение данных в мессенджере необходимо настроить вручную. Резервные копии доступны только для устройств Android и iPhone.
Создание новой копии удаляет предыдущую.
Для Android
Чтобы сохранить имеющиеся в Viber данные, нажмите на значок «Еще» внизу экрана. Затем выберите «Настройки», «Учетная запись» и «Резервное копирование».
В самом низу экрана необходимо нажать на ссылку «здесь». Из доступных вариантов электронной почты вам будет предложено выбрать учетную запись, на которую будет сохраняться история переписки.
Следует отметить, что при создании резервной копии будут сохранены только текстовые сообщения.
В разделе «Резервное копирование» вы можете выбрать, как часто вы хотите это делать: ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Здесь вы можете отключить создание копии.
Раздел «Сделать копию» необходим, если вам нужно сохранить данные прямо сейчас.
Если пользователь не включил резервное копирование, приложение будет периодически запрашивать разрешение на это действие. Если вы не хотите делать копии, вы можете отключить его в нижней части экрана, нажав «Больше не спрашивать».
Резервное копирование на Google Диск — единственная опция, доступная в Viber.
Чтобы разрешить резервное копирование данных, перейдите в настройки Google Диска в раздел «Резервное копирование приложений». Затем вы должны активировать автоматическое резервирование и настроить его.
Выберите «Объекты бронирования», «Выбрать приложения» и отметьте Viber.
После удаления чата резервная копия сохраняется. Самое главное отключить автоматическое создание копий, чтобы не потерять данные.
Для iPhone
Бэкап на iOS создается так же, как и на Android. Разница лишь в том, что он хранится не в Google Диске, а в iCloud Drive.
Чтобы включить эту функцию, вам нужно выбрать «iCloud» в настройках вашего смартфона и войти в систему, а затем включить iCloud Drive.
После этого нужно зайти в список всех приложений в настройках, открыть список разрешений Viber и включить доступ для iCloud Drive.
Способы восстановить фотографии в мессенджере
Есть и другие способы восстановления фотографий в Viber».
Специальные программы
Для смартфонов с ОС Android часто используются инструменты Yadot и Jihosoft Mobile Recovery. Алгоритм работы с ними примерно одинаков:
- Включи компьютер.
- Введите название плагина в поле поиска браузера.
- Перейди по ссылке.
- Скачать дистрибутив на ПК.
- Установите программу.
- Запустите ее.
- Выберите пункт восстановления образа на главном экране.
- Подключите телефон к ПК через порт USB.
- В открывшемся окне выберите файлы для перемещения в старую папку.
- Укажите тип данных.
- См восстанавливаемые моментальные снимки в отдельном списке.
- Запустите процедуру, нажав на кнопку.
Yadot — полезный инструмент для восстановления фотографий в Viber.
Для iPhone владельцы используют инструменты iTunes Backup или iPhone Data Recovery. Порядок работы с iTunes следующий:
- Скачайте и установите программу на персональный компьютер или ноутбук.
- Запустите ее.
- Подключите смартфон к ПК с помощью USB-кабеля.
- Подождите, пока гаджет будет обнаружен.
- Запустите сканирование памяти iPhone.
- Выберите удаленные файлы.
- Нажмите кнопку восстановления.
Второе средство работает по той же инструкции.
Резервное копирование
Этот способ подойдет тем пользователям, у которых настроено резервное копирование данных на жесткий диск телефона или в облачное хранилище. Процедура возврата потерянных фотографий из памяти следующая:
- Подключите гаджет к компьютеру через USB-кабель.
- Выберите папку Viber.
- Следуйте по пути: data/data/com.viber.voip/databases.
- Найдите viber_messages.
- Укажите папку для передачи.
- Восстановить информацию.
Резервное копирование — один из способов восстановить потерянные фотографии в Viber.
Если резервная копия хранится в облаке, выполните следующие действия:
- Запустите Google Диск».
- Введите имя и пароль своей учетной записи Google.
- Активируйте меню настроек, нажав на значок шестеренки.
- Идите в зону управления.
- Найдите папку резервного копирования Viber.
- открой это.
- См дату последнего создания архива.
- Выберите файлы для перемещения на жесткий диск вашего смартфона.
- Начать восстановление.
Вы можете восстановить фотографии в Viber из хранилища на Google Диске.
Выполните следующие действия на своем iPhone:
- Подключите свою учетную запись iCloud с вашим именем пользователя и паролем.
- Запустите мессенджер.
- Найдите резервную копию.
- Отметьте фотографии для восстановления.
- Процедура запуска.
Вы должны знать, что вы можете перенести только те удаленные снимки, которые попали в облачное хранилище после последнего резервного копирования.
Часть 2: Восстановление изображений Viber на iPhone
Если вы используете iPhone, вам повезло, поскольку iCloud и iTunes могут регулярно создавать резервные копии ваших данных. Однако восстановление данных из резервной копии имеет ряд недостатков. Во-первых, единственный способ — использовать резервную копию iTunes или iCloud, чтобы восстановить ее на iPhone.
Это означает, что существующие данные на iPhone будут перезаписаны. Кроме того, для резервного копирования и восстановления требуется хорошая сеть Wi-Fi. Процесс занимает не менее получаса. Вот почему мы рекомендуем Apeaksoft iPhone Data Recovery.
Рекомендация
- Восстановление фотографий Viber с iPhone без резервного копирования.
- Легко получить фотографии из резервной копии iCloud/iTunes.
- Не повредите существующие данные на iPhone во время восстановления.
- Доступно для всех iPhone под управлением iOS 14/13/12/11 и более ранних версий.
Короче говоря, iPhone Data Recovery — лучший вариант, который вы можете найти на рынке, для восстановления фотографий Viber на iPhone.
Есть ли альтернативы резервному копированию на облачные диски Google или iCloud?
Похоже, приложение Viber хорошо позаботилось о своих пользователях и автоматически создает резервные копии. Но многим этот вариант не нравится. Во-первых, из-за ограниченного места в облаке. Я не хочу, чтобы он был занят болтовней, которая может никогда не пригодиться. Во-вторых, из-за боязни взлома и утечки информации.
Но есть альтернативный способ сохранить резервную копию. Для этого вам помогут специальные программы. Удобнее всего использовать их на компьютере. Для этого также необходимо установить десктопную версию Viber, пройти авторизацию и синхронизацию. Этот способ также хорош для владельцев Android: так вы сможете сохранить все свои медиафайлы. Отличным вариантом для таких манипуляций является «Viber Transfer+» или «MobileTrans».
Создание резервной копии Вайбер
Как было сказано выше, восстановить переписку без дополнительного дубликата невозможно. Поэтому везде и всегда рекомендуется делать бэкап, Viber не исключение.
Для создания резервной копии переписки необходимо в разделе «Аккаунт» выбрать пункт «Резервная копия:
- Создайте резервную копию (рекомендуется создавать резервную копию по истечении времени)
- Сделайте копию (чтобы сохранить резервную копию до дальнейшего уведомления)
В первом случае резервное копирование произойдет в оговоренное время
- повседневная
- еженедельно
- ежемесячно
- выключить
Независимо от вашего участия, Viber будет периодически делать снимки сообщений и сохранять их на облачном диске.
Второй вариант обычно используется при переносе мессенджера с одного устройства на другое. Резервная копия создается на устройстве, с которого в данный момент происходит перенос данных, и тут же восстанавливается на другом устройстве.
Вы можете увидеть расположение сохраненного архива на Google Диске. На рабочем столе он находится в «Настройки» — «Управление приложениями”.
В мобильной версии Диска также зайдите в «Настройки», затем раздел «Резервное копирование приложений”.
Выберите «Резервные копии», прокрутите до мессенджера Viber и посмотрите время создания резервного архива.
Читайте также: Как установить Viber на телефон Android
Получение доступа через Root
При отсутствии резервных копий вы все равно можете получить доступ к данным, включая внешнюю переписку в Viber, а также перенести эту информацию на новое устройство. Чтобы восстановить эти данные, у вас должны быть root-права. Для этого нужно скачать файловый менеджер, например Root Explorer. Такие приложения можно найти в интернет-магазинах.
После установки проводника откройте его и перейдите по адресу во внутренней системной памяти устройства: /data/data/com.viber.voip/databases/. Нужный файл называется «viber_messages».
Если вы хотите перенести переписку на новый телефон, вам нужно просто скопировать этот файл и заменить его в указанной папке.
Через Backup Textfor Viber
Другой доступный метод восстановления — загрузить дополнительное приложение под названием Backup Text. Он был сделан специально для мессенджера Viber в качестве вспомогательного устройства. Для начала работы с ним необходимо выполнить следующий алгоритм действий:
- откройте Google Play на своем телефоне.
Введите название программы в поле поиска на маркете. После начала поиска.
Выберите первое приложение из выпадающего списка.
На открывшейся странице есть кнопка — Установить, нажмите ее, чтобы начать процедуру.
Примечание! Резервный текст для Viber абсолютно бесплатен и прост в управлении.
Примите условия использования.
Нажмите кнопку — Открыть, чтобы начать работу с программой.
При первом запуске приложение сканирует историю диалогов в Viber.
Вы должны принять условия пользовательского соглашения. Пользователи должны быть знакомы с английским языком, так как вся информация о лицензии и политике предоставляется на этом языке. Нажмите — Принять.
С его помощью историю сообщений Viber можно перенести на карту памяти. Для этого нажмите кнопку Экспорт на SD-карту.
Введите имя папки, в которой будет сохранена резервная копия. Затем нажмите — ОК.
После завершения отобразится обычный системный отчет об успешности операции. Пользователь также может управлять доступными файлами через Backup Text for Viber и сохранять их на смартфоне с резервной копией.
Создание копии в Super Backup
Полезное приложение, которое пригодится не только пользователям Viber, но и всем, у кого есть Android-смартфон. Его основная функция заключается в создании резервных копий как отдельных папок, так и приложений, контактов и восстановлении удаленных данных.
С помощью Super Backup можно легко и быстро создать резервную копию не только сообщений в мессенджере, но и всего Viber в целом.
Программа позволяет сохранить резервную копию мессенджера на SD-карту, отправить ее на Google Диск или отправить по электронной почте. Все зависит от ваших предпочтений и настроек программы.
Выберите «Приложения» в главном меню”.
Поставьте галочку на панели Viber и нажмите «Сохранить”.
Способ 3. Как восстановить переписку вайбер через UltData
Если вы пробовали описанные выше методы, но по-прежнему не можете восстановить необходимые сообщения или не включили резервное копирование, вы можете сделать это с помощью Tenorshare UltData.
Программа позволяет подобрать переписку и сохранить ее на свой компьютер в текстовом формате, чтобы можно было использовать ее по мере необходимости. Программа поддерживает разные версии обновлений iOS и любой может сделать восстановление, если у него есть компьютер и кабель к телефону.
Шаг 1. Скачайте программу, установите ее на свой компьютер и подключите телефон.
Шаг 2. На вашем телефоне появится уведомление о том, следует ли доверять подключенному компьютеру. Вы должны нажать доверять.
Шаг 3. Далее система попросит вас выбрать, что вы хотите восстановить.
Шаг 4. После отметки нужного пункта начнется процесс сканирования вашего устройства.
Шаг 5. После завершения сканирования вы увидите восстановленные сообщения в программе и сможете выбрать, что именно вы хотите сохранить.
В системе есть ряд функций, например, восстановление стандартными способами, через iTunes или iCloud. Поэтому он станет незаменимым инструментом для пользователей. Инструмент UltData также позволяет восстановить практически все данные, фотографии, переписку в WhatsApp, музыку, аудио и видео и так далее на iPhone и iPad, если они еще не перезаписаны.
Специальные программы
Программа для восстановления файлов.
Иногда изображение удаляется не только из чата мессенджера, но и полностью из каталога сохраненных медиафайлов.
В этом случае вы не сможете восстановить потерянные фотографии в приложении перечисленными выше способами. Помогут только специальные программы.
Самый простой вариант — использовать инструменты, работающие на ПК, такие как Recuva или PhotoRec. Они получают доступ к телефону через кабель или картридер (картридер). Процесс восстановления такой же, как и на обычном USB-накопителе.
Кстати, iPhone не поддерживает SD-карты, а в последних версиях Android есть некоторые ограничения на их использование.
Кроме того, этот способ подходит не для всех моделей. Новые устройства Android больше не отображаются как USB-накопители при подключении к компьютеру. Они определяются как медиаплееры. Не все утилиты могут получить доступ к смартфонам по протоколу MTP.
Рассмотрим примеры программ хранения данных для мобильных устройств.
Backup Text for Viber
Иногда возникает необходимость сменить смартфон на новый. Вам нужно удалить Viber и установить его на другой гаджет. Некоторую помощь в таких ситуациях предлагает BackupText для Viber. Эта программа позволяет сохранять всю переписку в текстовый файл в форматах txt, csv, html или excel. Затем отправьте его по электронной почте.
К сожалению, это приложение не сохраняет изображения и другие медиафайлы.
Titanium Backup Pro
Мощным инструментом резервного копирования данных является Titanium Backup Pro. Широкий набор функций позволяет сохранять и восстанавливать целые приложения со всеми данными и настройками.
Важно! Программа требует полного доступа к системе (root права).
Titanium Backup Pro поможет восстановить фото из Viber, если пользователь удалил файл с телефона. Но в первую очередь нужно сохранить копию Вайбера в zip-архиве. При необходимости удалите мессенджер с телефона и перенесите его на другое устройство. Его всегда можно вернуть из zip-архива.
Можно ли сохранить переписку для нового номера телефона в Viber
Короче говоря, ДА. Вся история переписки, все настройки и все покупки остаются в личном кабинете. Вы будете менять свой номер телефона только непосредственно в самой учетной записи.
Есть два варианта: переключиться на новый номер и переключиться на новый телефон и новый номер.
Для последнего случая, когда вы меняете не только номер, но и сам гаджет, необходимо предварительно сделать резервную копию.
Теперь следуйте этой инструкции:
- Зайдите в настройки своего аккаунта: Меню — Настройки — Аккаунт
- Выберите опцию «Изменить номер телефона»
- Введите вариант смены номера: без переустановки мессенджера или путем переноса на новый смартфон.
- Введите новый номер телефона. Система проверит действительность нового номера и отправит код для регистрации.
Если вы собираетесь перенести Viber на новый телефон, можете смело это делать сейчас. Вся история переписки будет сохранена. Вам также будут доступны все ваши покупки, которые вы сможете активировать в разделе «Покупки» вашего аккаунта».
Как настроить резервное копирование
Если информация в чатах для вас важна и вы считаете, что часть сообщений может понадобиться через долгое время, стоит позаботиться о резервной копии переписки. Это легко сделать в настройках Viber:
- На смартфоне в Viber откройте экран «Еще»;
- Войдите в меню «Настройки»;
- Найдите пункт «Аккаунт»;
- Выберите раздел «Резервное копирование»;
- Включить «Создать резервную копию»;
- Решите, как часто вы хотите создавать резервные копии своих чатов — ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
Как сохранить всю переписку Viber на новом телефоне
Купив новый смартфон, не спешите устанавливать на него Viber. Дело в том, что как только вы зарегистрируетесь в мессенджере с нового телефона, автоматически будет установлена последняя сохраненная резервная копия, а все данные на старом телефоне будут отключены. Это может вызвать у вас серьезные проблемы, если последнее резервное копирование было сделано, скажем, неделю назад. Тогда вы безвозвратно потеряете переписку за последние несколько дней.
Но это далеко не все проблемы, с которыми вы можете столкнуться.
Вы не можете перенести данные приложения Viber с Android на iPhone или наоборот.
Вы должны быть готовы к этому, может быть, даже до того, как купите смартфон, так как возможность потери важных чатов будет для вас более значимой, чем смена платформы.
Итак, теперь, когда вы получили эту информацию, вы готовы перенести историю чата на новый телефон. Следуйте нашим советам:
- Убедитесь, что мессенджер имеет доступ к вашему облачному хранилищу и отправляет в него резервные копии.
Для этого зайдите в Viber на своем старом телефоне, коснитесь значка меню (значок с тремя точками для iOS или три тире для Android), затем откройте меню настроек. Теперь нужно открыть «Учетную запись», а затем «Резервное копирование».
Вы увидите всю информацию о резервных копиях вашего аккаунта:
- Где хранится информация.
- Когда была сделана последняя копия.
- Как часто система сохраняет данные.
- А также возможность копирования медиафайлов для яблочных гаджетов.
Обратите внимание: автоматически восстанавливать фото, видео и голосовые сообщения в Viber могут только владельцы iOS-устройств!
- Создайте новую резервную копию. Для того, чтобы все ваши чаты, вплоть до последних минут, сохранились, необходимо сделать новую обновленную резервную копию.
- Зарегистрируйтесь на новом телефоне. Установите мессенджер на новый телефон, зайдите в приложение, введите свой номер телефона, а затем код, подтверждающий ваши права, и войдите в свой аккаунт.
- Дайте согласие на восстановление из резервной копии. Приложение Viber само поймет, что вы заходите с нового устройства и предложит скачать переписку с сохраненной версии.
Если по каким-то причинам этого не произошло, историю переписки можно скачать вручную. Для этого перейдите в раздел «Резервное копирование» нового устройства, которое мы уже описали в разделе 1. Затем нажмите на кнопку «Восстановить», и в открывшемся окне выберите «Восстановить сейчас».
Вы также можете восстановить свои покупки, например, в магазине стикеров или Viber Out. Для этого также необходимо зайти в «Меню», затем в «Настройки», затем в «Аккаунт». Но только теперь вам нужно выбрать «Купить». Здесь вы выбираете, что вам нужно для восстановления и запускаете процесс.
Если сообщение было в секретном чате
Viber имеет функцию секретного чата, при которой сообщения на вашем устройстве и устройстве пользователя автоматически удаляются через определенный период времени. Сообщения из секретных чатов нельзя пересылать другим пользователям, нельзя делать скриншоты, а при сохранении этой опции участники беседы получат уведомление об этом. Если сообщения в секретном чате пропали, это навсегда.
Как вернуть удаленное фото в Вайбере?
Пользователи приложения часто спрашивают, как восстановить фотографии в Viber и можно ли это сделать, если сообщения удалены.
Общий алгоритм следующий:
- получить доступ к меню приложений;
- выберите резервную копию программного обеспечения;
- нажмите кнопку запуска;
- для восстановления данных перейдите на вкладку «Программный сброс» и подтвердите действие.
Способ 1: поиск снимков в галерее и через проводник
Один из способов восстановить случайно удаленные фотографии в Viber — найти их в галерее. Все фотографии сохраняются в памяти, но некоторые записываются в галерею, а другие записываются в папку фотографий Viber.
Как найти картинку в Viber через галерею:
- Коснитесь значка галереи.
- Зайдите в «Альбомы», найдите раздел Viber.
- Здесь хранятся отправленные и полученные изображения.
- Чтобы отправить фотографию другу, коснитесь фотографии, выберите «Отправить», затем коснитесь значка Viber.
Совет. Если вы используете Viber на Android, настройте папку Viber для синхронизации с Google Фото. Затем все файлы будут скопированы в облако и могут быть вставлены через новое устройство. Фотографии остаются нетронутыми даже после того, как телефон случайно разбили или полностью удалили.
Как найти и восстановить фотографии из Viber с помощью Проводника:
- Запустите проводник и откройте внутреннюю память вашего устройства.
- Перейдите в папку Viber, найдите фотографии Viber.
- В папке есть изображения, их также можно отправить по Viber или по почте.
На iOS Viber также сохраняет изображения в галерее и в разделе с установленным приложением. Пользователь может запустить фотографии через любой мессенджер, переместить их в другой раздел или отправить по электронной почте.
Способ 2: использование сторонних программ
Есть альтернативные способы восстановления фотографий в Viber. Для этого нужно использовать сторонние сервисы, такие как Backup Text for Viber, Titanium Backup Pro. С помощью этих сервисов можно создать архивный файл, содержащий не только тексты сообщений, но и изображения.
К преимуществам таких программ можно отнести возможность сохранения изображений, а также функцию создания архива всей переписки. Из минусов — сложные настройки, требование рут прав, сложные настройки.
Обратите внимание на следующее. Злоумышленник может завладеть архивом, чтобы все сообщения были пропущены и прочитаны. Особенно это опасно для тех людей, которые ведут деловую переписку через Viber или отправляют данные кредитной карты родственникам.
Backup Text for Viber
Иногда возникает необходимость обменять смартфон на новый. Вам нужно удалить Viber и установить его на другой гаджет. Некоторую помощь в таких ситуациях предлагает BackupText для Viber. Эта программа позволяет сохранять всю переписку в текстовый файл в форматах txt, csv, html или excel. Затем отправьте его по электронной почте.
К сожалению, это приложение не сохраняет изображения и другие медиафайлы.
Titanium Backup Pro
Мощный инструмент резервного копирования Titanium Backup Pro. Широкий набор функций позволяет сохранять и восстанавливать все приложение со всеми данными и настройками.
Важно! Программа требует полного доступа к системе (root права).
Titanium Backup Pro поможет восстановить фото из Viber, если пользователь удалил файл с телефона. Но прежде всего вам нужно сохранить копию Viber в zip-архив. При необходимости удалите мессенджер с телефона и перенесите его на другое устройство. Его всегда можно вернуть из zip-архива.
Способ 3: компьютер
Как восстановить фото в Viber после удаления? Вы можете использовать компьютер, если на нем был установлен мессенджер, он автоматически синхронизируется со смартфоном и загружает изображения из чатов.
Как найти раздел фотографий в Viber на компьютере:
- откройте проводник и перейдите в папку C:Users Documents ViberDownloads.
- В папке находятся все изображения, которые появлялись в чатах мессенджера.
- Также зайдите в раздел PublicAccountMedia, там файлы сообщества.
Если Viber не синхронизирован с вашим компьютером, вы не сможете вернуть фотографии.
Как восстановить сообщения в Вайбере через резервную копию на Андроиде
После установки Вайбера на смартфон его необходимо активировать: ввести номер телефона, ключ из смс-сообщения или подтвердить авторизацию другим способом.
Примечание. Восстановить утерянную информацию не получится, если не обратить внимание на следующее: если вы ранее пользовались Android-смартфоном, вернуть переписку на iPhone уже не получится. Платформа (операционная система) должна быть одинаковой. Вы также должны использовать тот же номер телефона, с которого вы создали резервную копию своих чатов.
Чтобы восстановить сообщения, сделайте следующее:
- Синхронизируйте смартфон с учетной записью Google, в которой хранится файл с повторяющейся информацией.
- Активируйте вибрации.
- Выберите опцию «Восстановить из резервной копии».
Если программа активирована и уже используется:
- Войдите в меню, выбрав «Еще» в нижней части экрана.
- откройте настройки приложения, пункт «Учетная запись».
- Выберите вкладку «Резервное копирование».
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
Восстановление истории через синхронизацию
Вы также можете восстановить данные с помощью синхронизации. Для этого нужно использовать два устройства — смартфон и ПК. Вам необходимо установить Viber на свой компьютер и убедиться, что у вас есть учетная запись на телефоне.
Далее вам необходимо отсканировать QR-код, отображаемый на экране ПК.
Появится системное сообщение с просьбой синхронизировать данные.
После того, как пользователь согласится, такое же сообщение появится на телефоне. Необходимо нажать кнопку — Запустить на мобильном устройстве.
После завершения данные со смартфона будут переданы на компьютер. Все диалоги, которые присутствовали в мобильной версии, теперь полностью отображаются на ПК. Это также включает в себя список контактов.
Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения
Viber работает аналогично другим мгновенным сообщениям: WhatsApp, Facebook Messenger и т д. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если его предварительно скопировать, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем вы сможете вернуть потерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердить замену.
Все сообщения находятся в папке «базы данных». Найти каталог можно по следующему пути: «хранилище устройства /data/data/com.viber.voip/». Имя файла «viber_messages». Обратите внимание, что в папке есть и другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения.
Но копирования и перемещения файла недостаточно. Каталог персональных данных скрыт системой. Для просмотра информации необходимо использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Одним из таких лидеров является ES Explorer.
Важно: рутирование вашего смартфона может привести к аннулированию гарантии. Используйте соответствующее программное обеспечение на свой страх и риск.
Titanium Backup
Это инструмент, предоставляющий возможность создавать резервные копии приложений. Полезно не только для мессенджера Viber. Во-первых, вам необходимо загрузить программное обеспечение из официального каталога программного обеспечения Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные форумы пользователей. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Также софт требует root-прав.
Как сделать резервную копию Viber:
- Запустите инструмент.
- Перейдите на вкладку «Резервные копии».
- Выберите в списке «Вайбер» и нажмите на иконку.
- В появившемся окне воспользуйтесь опцией «Сохранить».
- Через несколько секунд или минут (в зависимости от мощности смартфона) на противоположной стороне предмета с мессенджером появится смайлик. Это означает, что копия создана.
Восстановление:
- Нажмите на изображение листа с галочкой в правой верхней части экрана.
- В разделе «Восстановление» нажмите «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
- Выберите мессенджер и нажмите на зеленую галочку в углу.
Совет: Еще один полезный инструмент — Backup Text for Viber.
Обзор