Как восстановить Viber на телефоне

Как восстановить удалённый с телефона Viber

Удалив или, например, удалив при сбросе смартфона к заводским настройкам, вы все равно восстановите приложение Вайбер, а ваш аккаунт после удаления клиента останется нетронутым. Но возврат содержимого чатов на место возможен только при определенном условии — наличии резервной копии.

Поэтому еще раз напоминаем о важности резервного копирования информации из мессенджера, если информация, сгенерированная в процессе использования системного клиента, представляет для вас какую-либо ценность.

Как сохранить всю переписку Viber на новом телефоне

Купив новый смартфон, не спешите устанавливать на него Viber. Дело в том, что как только вы зарегистрируетесь в мессенджере с нового телефона, автоматически будет установлена ​​последняя сохраненная резервная копия, а все данные на старом телефоне будут отключены. Это может вызвать у вас серьезные проблемы, если последнее резервное копирование было сделано, скажем, неделю назад. Тогда вы безвозвратно потеряете переписку за последние несколько дней.

Но это далеко не все проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Вы не можете перенести данные приложения Viber с Android на iPhone или наоборот.

Вы должны быть готовы к этому, может быть, даже до того, как купите смартфон, так как возможность потери важных чатов будет для вас более значимой, чем смена платформы.

Итак, теперь, когда вы получили эту информацию, вы готовы перенести историю чата на новый телефон. Следуйте нашим советам:

1. Убедитесь, что мессенджер имеет доступ к вашему облачному хранилищу и отправляет в него резервные копии.

Для этого зайдите в Viber на своем старом телефоне, коснитесь значка меню (значок с тремя точками для iOS или три тире для Android), затем откройте меню настроек. Теперь нужно открыть «Учетную запись», а затем «Резервное копирование».

Вы увидите всю информацию о резервных копиях вашего аккаунта:

• Где хранится информация.
• Когда была сделана последняя копия.
• Как часто система сохраняет данные.
• А также возможность копирования медиафайлов для яблочных гаджетов.

Обратите внимание: автоматически восстанавливать фото, видео и голосовые сообщения в Viber могут только владельцы iOS-устройств!

1. Создайте новую резервную копию. Для того, чтобы все ваши чаты, вплоть до последних минут, сохранились, необходимо сделать новую обновленную резервную копию.
   
2. Зарегистрируйтесь на новом телефоне. Установите мессенджер на новый телефон, зайдите в приложение, введите свой номер телефона, а затем код, подтверждающий ваши права, и войдите в свой аккаунт.
3. Дайте согласие на восстановление из резервной копии. Приложение Viber само поймет, что вы заходите с нового устройства и предложит скачать переписку с сохраненной версии.
   

Если по каким-то причинам этого не произошло, историю переписки можно скачать вручную. Для этого перейдите в раздел «Резервное копирование» нового устройства, которое мы уже описали в разделе 1. Затем нажмите на кнопку «Восстановить», и в открывшемся окне выберите «Восстановить сейчас».

Вы также можете восстановить свои покупки, например, в магазине стикеров или Viber Out. Для этого также необходимо зайти в «Меню», затем в «Настройки», затем в «Аккаунт». Но только теперь вам нужно выбрать «Купить». Здесь вы выбираете, что вам нужно для восстановления и запускаете процесс.

Как восстановить мессенджер на ПК

Для активации программы на персональном компьютере убедитесь, что на смартфоне установлена ​​актуальная версия Viber. Кроме того, у вас есть надежное подключение к Интернету на вашем компьютере и телефоне.

Шаг 1: Загрузите Viber

• Скачать с официального сайта Viber для компьютера (вот ссылка https://www.viber.com/ru/download/).
• Важно! Если загрузка не поддерживается или вы не можете открыть ее на своем компьютере, загрузите другую версию.
• После загрузки установочного файла ViberSetup.exe нажмите на него.
• Ждем пока мессенджер установится на компьютер.
• Когда Viber откроется, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям.
• Если появится вопрос «приложение было загружено из надежного источника», выберите «Да».

Мак

• Скачать версию Viber для Mac (ссылка для скачивания https://www.viber.com/ru/download/).
• После загрузки файла нажмите на него.
• Когда мессенджер откроется, перенесите его в папку «Приложения».
• После автоматического перехода в эту папку дважды щелкните Viber.
• Если появится вопрос «Программа загружена из надежного источника», выберите «Открыть».

Шаг 2. Синхронизируйте Viber со своим смартфоном

• откройте Viber на телефоне.
• Нажмите «Еще» (для Android),  (для айфона).
• Находит значок QR-кода
  и щелкните по нему. Обратите внимание на следующее! Если значок не открывается, выберите «Сканер QR» (для Android) и «Сканировать QR-код» (для iPhone).
  
• Сканируем QR-код на компьютере.
• Операционная система вашего телефона и Viber запросят разрешение на запуск процедуры активации. Выберите «Принять» или «Да» для всех запросов.
• Чтобы начать синхронизацию телефона и компьютера, нажмите «Синхронизировать».
  

После переустановки Viber на компьютер чаты будут пусты. Синхронизация и появление истории в мессенджере начнется с этапа переустановки.

Важно! Если на вашем устройстве нет камеры (для сканирования QR-кода), вы можете активировать мессенджер без нее. Вот процедура:

1. На элементе с QR-кодом нажмите «Камера не работает?».
2. Программа выдаст вам специальную ссылку для помощи. Скопируйте это.
3. Вставьте этот код в письмо или сообщение в другом мессенджере и отправьте себе.
4. откройте сообщение со ссылкой на своем смартфоне (на котором вы используете Viber).
5. Нажмите на ссылку.
6. Нажмите «Открыть».
7. Теперь приступим к синхронизации.

Как запретить добавляться в сообщество вайбер, закрыть группы на телефоне и пк

К сожалению, запретить добавление других пользователей вы не сможете ни на андроиде, ни на айфоне, ни на компьютере. Поэтому, если вы не хотите, чтобы ваш чат превратился в помойку, не позволяйте там сидеть неблагонадежным людям и не рассылайте приглашения налево и направо.

Также нельзя сделать сообщество скрытым или закрытым. Если вы решите общаться в чате, помните, что он будет публичным для всех участников. И эта функция также недоступна ни на одной из платформ.

Как добавить пользователя в контакты?

Следуйте инструкциям, и вы узнаете, как добавить пользователя в контакты Viber. Все просто!

• откройте приложение и перейдите на вкладку «Контакты» ;
• Ниже вы увидите изображение человека со знаком плюс — это кнопка для добавления нового контакта;

• Введите его номер телефона или отсканируйте QR-код вашего нового друга;

 

Как восстановить группу после переустановки или удаления

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой: после того, как вы просто подключили мессенджер к другому устройству, у вас больше нет доступа абсолютно ко всем группам. Но — к сожалению — вернуть их и прочитать старую переписку уже невозможно.

Чтобы избежать катастрофы, всегда назначайте нескольких администраторов и размещайте там другую страницу. Общение с техподдержкой ни к чему не приведет.

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения

Viber работает аналогично другим мгновенным сообщениям: WhatsApp, Facebook Messenger и т д. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если его предварительно скопировать, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем вы сможете вернуть потерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердить замену.

Все сообщения находятся в папке «базы данных». Найти каталог можно по следующему пути: «хранилище устройства /data/data/com.viber.voip/». Имя файла «viber_messages». Обратите внимание, что в папке есть и другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения.

Но копирования и перемещения файла недостаточно. Каталог персональных данных скрыт системой. Для просмотра информации необходимо использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Одним из таких лидеров является ES Explorer.

Важно: рутирование вашего смартфона может привести к аннулированию гарантии. Используйте соответствующее программное обеспечение на свой страх и риск.

Titanium Backup

Это инструмент, предоставляющий возможность создавать резервные копии приложений. Полезно не только для мессенджера Viber. Во-первых, вам необходимо загрузить программное обеспечение из официального каталога программного обеспечения Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные форумы пользователей. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Также софт требует root-прав.

Как сделать резервную копию Viber:

1. Запустите инструмент.
2. Перейдите на вкладку «Резервные копии».
3. Выберите в списке «Вайбер» и нажмите на иконку.
4. В появившемся окне воспользуйтесь опцией «Сохранить».
5. Через несколько секунд или минут (в зависимости от мощности смартфона) на противоположной стороне предмета с мессенджером появится смайлик. Это означает, что копия создана.

Восстановление:

1. Нажмите на изображение листа с галочкой в ​​правой верхней части экрана.
2. В разделе «Восстановление» нажмите «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
3. Выберите мессенджер и нажмите на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще один полезный инструмент — Backup Text for Viber.

По названию паблика

Итак, как найти группу в Viber по названию аудитории — мы сейчас вам все расскажем и покажем, все просто, следите за нами:

1. открытые вибрации ;
2. Зайти в меню в раздел «Публичные аккаунты» ;
3. Выберите из выпадающего списка или введите интересующую вас тему в поле поиска;
4. Нажмите значок «+» в правом нижнем углу выбранного паблика;
5. Замена «+» на «v» означает присоединение к чату. Теперь вы можете открыть его и прочитать новую информацию.

Как пригласить в сообщество человека

Если вам не хватает общения и вы хотите подписать своих друзей в сообщество, просто добавьте их. Добавить человека в чат может абсолютно любой, кто является его участником.

Просто нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана в групповом чате и нажмите «Добавить». Выберите людей, которым вы хотите отправить ссылку, из своего списка контактов.

Как добавить контакт человека в группу

Вышеуказанным способом вы можете подключиться ко всем, кто зарегистрирован в мессенджере и есть в вашем списке контактов. Однако иногда может возникнуть необходимость организовать сообщество тех, кто не зарегистрирован в мессенджере.

Просто отправьте ему ссылку на чат через другие средства связи. Как это сделать, мы расскажем чуть позже.

Как добавиться в сообщество, в том числе в закрытое

Если вы обнаружите, что ваши друзья создали свой собственный чат, вы, вероятно, уже хотели войти в него. Но чтобы вы это сделали, им нужно отправить приглашение. Просто нажмите на нее и вы автоматически добавитесь в общий чат.

Это еще один способ присоединиться к существующему сообществу. Зайдите в мессенджер и перейдите в «Публичные аккаунты». Введите название группы, которую вы хотите найти, в поле поиска вверху. Затем нажмите на плюсик рядом с нужным чатом.

У закрытых групп есть несколько функций. Мы поговорим о них позже.

Как присоединиться к закрытой группе

Чтобы присоединиться к закрытому сообществу, нужно использовать немного другой алгоритм. Если речь идет об обычном, а не публичном аккаунте, вы не сможете туда попасть, пока не получите вышеуказанное приглашение.

А вот для входа в публичное сообщество используйте описанный выше алгоритм. Найдите чат в поиске и подайте заявку на вступление. После этого подождите некоторое время, пока вас не одобрят. После этого вы получите уведомление на свой телефон.

Как прочитать чужую переписку в Вайбере через восстановление

Самый простой способ прочитать чужую переписку — отправить ее на электронную почту или в социальные сети. Для этого достаточно на некоторое время завладеть гаджетом.

• В меню выберите «Вызовы и сообщения».
• Затем «Отправить историю сообщений».
• Будет создана текстовая копия чатов. Приложение предложит сохранить его себе на телефон или отправить на почту или Telegram, ВК. Выберите правильный вариант.

Обратите внимание, что этот способ не подходит для восстановления переписки на устройстве. А вот текстовый файл можно легко открыть на компьютере и прочитать все, что интересует.

Не забудьте удалить исходящее сообщение.

Backup Text for Viber

Также можно предложить «жертве» сделать резервную копию с помощью приложения Backup Text for Viber, позволяющего сохранить переписку для себя. Делается это очень просто.

Вы скачиваете приложение с Маркета и устанавливаете его.

Дальнейшие действия такие же, как и при отправке копии по электронной почте. Но появится новая возможность не только сохранить архив или отправить его по почте, но и использовать Backup Text для Viber.

При этом никто не мешает выслать вам копию. Владелец устройства может увидеть сохраненную копию в папке программы.

Как стать администратором сообщества viber

Если вы сами мечтаете стать администратором, спросите об этой возможности у создателя конференции. Если речь идет о родственном общении, то вам уж точно разрешат тут же стать местным лидером.

А вот с большими публичными сообществами все не так просто. Не принято предоставлять такие права кому попало. Однако вы можете проявить себя как активный и любознательный пользователь. Будьте вежливы, показывайте готовность работать на благо людей. И тогда вам может повезти!

Создание копии в Super Backup

Полезное приложение, которое пригодится не только пользователям Viber, но и всем, у кого есть Android-смартфон. Его основная функция заключается в создании резервных копий как отдельных папок, так и приложений, контактов и восстановлении удаленных данных.

С помощью Super Backup можно легко и быстро создать резервную копию не только сообщений в мессенджере, но и всего Viber в целом.

Программа позволяет сохранить резервную копию мессенджера на SD-карту, отправить ее на Google Диск или отправить по электронной почте. Все зависит от ваших предпочтений и настроек программы.

Выберите «Приложения» в главном меню”.

Поставьте галочку на панели Viber и нажмите «Сохранить”.

Способы создания бэкапа

Сразу стоит отметить, что переписка хранится прямо на том устройстве, где установлено приложение. Сообщения не дублируются ни в облаке, ни на серверах приложений. Поэтому, когда вы удаляете историю, она исчезает навсегда. Но чтобы не переживать, необходимо заранее предотвратить такую ​​ситуацию. Для этого создается резервная копия, содержащая важную информацию.

Отправка резервной копии на почту:

• Зайдите в меню мессенджера.
• Перейти к настройкам.
• открытые вызовы и сообщения.
• Нажмите на кнопку «Журнал сообщений электронной почты».
• Подождите несколько секунд, пока данные скопируются.
• Введите адрес электронной почты, на который вы хотите отправить архив.
• Подтвердить действия.

Выполнив эти пункты, вы можете перейти на свою электронную почту, куда придет письмо. К нему будет прикреплен файл, содержащий копию важной переписки. Вы можете создавать резервные копии только на устройствах под управлением Android и iOS. Эта функция не предназначена для настольных версий приложения.

Резервное копирование в облако

Еще одним вариантом восстановления чатов в Viber является использование так называемого облачного хранилища. Для телефонов Android это Google Drive, для iPhone — iCloud.

Алгоритм действий для всех устройств одинаков:

1. Перейдите в Настройки->Учетная запись->Резервное копирование.
2. Щелкните Создать копию.

В этом же окне вы можете подключить к хранилищу свой Viber-аккаунт, если вы этого еще не сделали, или сменить текущий.

Сохранив данные чата в облаке, вы можете спокойно переустановить мессенджер или сменить устройство — переписка останется нетронутой.

Удалился скрытый чат, как его вернуть

Что делать, если абонент удалил чат (спрятал его), а затем переустановил мессенджер? В этом случае вы не сможете восстановить скрытые разговоры. В архив сохраняются только открытые беседы, сообщества, группы.

восстановить скрытый чат в Viber не получится даже с помощью сторонних сервисов. Новая версия программы надежно защищает переписку, а такие сервисы, как Текст для Viber, не могут подключиться к мессенджеру.

Обратите внимание на следующее. Сообщения в разделе «Мои заметки» также записываются в облако. Если вы случайно удалили их, используйте резервную копию.

Как увеличить и раскрутить группу, бизнес сообщества

Если вы хотите стать обладателем популярной аудитории и получить большую аудиторию, сначала пригласите на нее всех своих друзей и коллег. Объясните, что вы хотите начать управлять своим сообществом.

После этого оставляйте ссылки на чат во всех тематических сообществах. Но не спамьте, а объясните, почему вас действительно интересно читать. И если у вас получится, вы сможете сделать из этого свой собственный небольшой бизнес!

Удаление коллективной беседы

Мы уже рассказывали о том, как удалить обычные чаты Viber на смартфоне или планшете. А вот с коллективными диалогами такой «трюк» не пройдет. Кнопки «Удалить» просто нет. Пока в группе есть хотя бы один человек, она продолжает существовать. Если вы являетесь отдельным участником сообщества (не создателем):

• Над окном чата (правый верхний угол) нажмите кнопку «Настройки» (шестеренка) или проведите по экрану справа налево.
• Кнопка меню.
• Нажмите «Выйти и удалить». Так вы выйдете из беседы, а группа Viber исчезнет из ваших списков, но продолжит существовать с другими участниками.

Если вы создатель сообщества:

• Удалите из него всех участников.
• Выходите сами. Разговор автоматически пропадает отовсюду, он полностью удаляется.

Как скопировать группу вайбер, очистить переписку чата, перенести на новый телефон

Мы уже говорили о том, как сохранить ваш разговор. Вы можете скопировать всю историю переписки в облачное хранилище, на iPhone или компьютер. Но это не работает с местными сообществами.

Как только вы решите переподключить устройство, перенеся программу на другой смартфон, вы потеряете доступ абсолютно ко всем групповым диалогам.

Поэтому не бойтесь их удалять — история все равно не сохранится. Для этого просто нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите «Удалить чат». Но информация удаляется только от вас.

Как назвать и переименовать группу в вайбер — прикольные, для девочек, мальчиков и прочие

Прежде всего, любому чату необходимо дать имя. Иначе можно запросто заблудиться среди всех этих «новых 1-2-3» — название, данное чату после его создания. Сделать это довольно просто. После входа в нужный диалог просто переместите экран влево.

Нажмите на текущее имя и введите новое. Вы можете найти себе имя в интернете, немного изменить его. После этого сохраните все изменения.

Если вы не знаете, каким может быть классное название сообщества, мы создали для вас несколько забавных и интересных вариантов.

Фактически:

• Классные друзья.
• Сумасшедшие шутники.
• Крутые парни.
• Автолюбители.
• Путешествия и спорт.
• Сила и мощь.
• Лучшие новости.
• Девушки.
• 10 лучших треков.

Помните, что заголовок должен быть тематическим, интересным и оригинальным.

Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера

Сначала нужно скопировать файл с болтовней (инструкция для Windows):

1. откройте папку «Роуминг». Для этого нажмите «Win+R» и введите туда следующую строчку — %appdata%.
2. Заходим в «ViberPC» — номер телефона. Требуемый файл — «viber.db». Его необходимо скопировать в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.

Для восстановления поместите файл в тот же каталог и снова синхронизируйте компьютер со смартфоном. Например, переустановить мессенджер на телефоне.

К счастью, восстановить переписку в Viber можно. Но для этого нужно предварительно сделать резервную копию. В противном случае информация не будет возвращена. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.

Как восстановить удаленные фото и видео

Viber переписка восстановлена ​​и вы можете продолжать общение как и прежде.

Как было сказано выше, в мессенджер возвращались только сообщения. Медиафайлов нет. Искать их можно прямо в памяти смартфона в медиапапке Viber и в Google Фото, если вы настроили синхронизацию с аккаунтом.

Когда вы просматриваете отправленные фото и видео в Viber, они загружаются на ваше устройство и отправляются в облако Google Фото. Так что не все потеряно.

Многие пользователи по невнимательности, либо погорячившись с другим человеком, удаляют чат из Вайбера, а потом начинают сожалеть об этом решении. Конечно, для них будет актуален вопрос, как восстановить чат в Вайбере после удаления, можно ли это сделать в принципе?

Можно ли сохранить переписку для нового номера телефона в Viber

Короче говоря, ДА. Вся история переписки, все настройки и все покупки остаются в личном кабинете. Вы будете менять свой номер телефона только непосредственно в самой учетной записи.

Есть два варианта: переключиться на новый номер и переключиться на новый телефон и новый номер.

Для последнего случая, когда вы меняете не только номер, но и сам гаджет, необходимо предварительно сделать резервную копию.

Теперь следуйте этой инструкции:

1. Зайдите в настройки своего аккаунта: Меню — Настройки — Аккаунт
2. Выберите опцию «Изменить номер телефона»
   
3. Введите вариант смены номера: без переустановки мессенджера или путем переноса на новый смартфон.
4. Введите новый номер телефона. Система проверит действительность нового номера и отправит код для регистрации.

Если вы собираетесь перенести Viber на новый телефон, можете смело это делать сейчас. Вся история переписки будет сохранена. Вам также будут доступны все ваши покупки, которые вы сможете активировать в разделе «Покупки» вашего аккаунта».

Есть ли альтернативы резервному копированию на облачные диски Google или iCloud?

Похоже, приложение Viber хорошо позаботилось о своих пользователях и автоматически создает резервные копии. Но многим этот вариант не нравится. Во-первых, из-за ограниченного места в облаке. Я не хочу, чтобы он был занят болтовней, которая может никогда не пригодиться. Во-вторых, из-за боязни взлома и утечки информации.

Но есть альтернативный способ сохранить резервную копию. Для этого вам помогут специальные программы. Удобнее всего использовать их на компьютере. Для этого также необходимо установить десктопную версию Viber, пройти авторизацию и синхронизацию. Этот способ также хорош для владельцев Android: так вы сможете сохранить все свои медиафайлы. Отличным вариантом для таких манипуляций является «Viber Transfer+» или «MobileTrans».

Варианты решений актуального вопроса

Важно! Если сообщения ранее не были сохранены, восстановить их после удаления невозможно.

Когда владелец устройства просто удалил разговоры со своего устройства, в этом случае рекомендуется связаться с собеседником и спросить его, производил ли он такие же действия. При отрицательном ответе подписчик может поделиться перепиской. Это единственный выход, так как при удалении разговоров с устройства они исчезают и с серверов Viber.

Чтобы в будущем можно было восстановить удаленные короткие тексты, необходимо заранее сделать их резервные копии. При этом человек всегда может вернуть чат, удаленный намеренно или случайно. Процедура проводится в следующем порядке:

1. Приложение запускается.
2. Откроется меню программы.
3. Перейдите в раздел «Настройки».
4. Нажмите пункт «Вызовы и сообщения».
5. Перехвачен раздел «Журнал электронных сообщений».

Вышеуказанные манипуляции способствуют отображению сообщения о создании резервной копии. Процесс занимает некоторое время. Далее необходимо выбрать способ сохранения переписки из предложенных вариантов. Архив разговоров Viber можно отправить по электронной почте, отправить другу, сохранить на SD-карту мобильного устройства и так далее.

После всех манипуляций важную информацию можно увидеть, когда возникнет необходимость. Он остается доступным даже в том случае, если ваш собеседник удалит его, и он исчезнет с серверов приложений.

Возможные проблемы при восстановлении Viber

Чаще всего проблемы возникают в следующих ситуациях:

• после обновления приложения
• во время установки
• после установки дополнительного ПО

Рассмотрим некоторые из них ниже.

Ошибка после обновления приложения.

На эту ошибку указывают следующие отклонения от приложения: не отправляются сообщения, Viber перестает работать и «зависает», появляется окно об отсутствии интернет-соединения, статус собеседников не виден.

Что рекомендуется делать:

• перезагрузить устройство, на котором установлен мессенджер
• проверьте доступ к вашей сети
• попробуй удалить вайбер и скачать заново
• вы также можете попробовать вернуться к более ранней версии программы

Ошибка установки.

Есть пользователи, которые сталкиваются с тем, что Viber не устанавливается на устройство или вообще не загружается. Это может произойти, если вы попытаетесь загрузить приложение на Android через Google Play. Причина ошибки проста — память устройства заполнена. Чтобы устранить проблему, очистите кеш через меню настроек. После выполненных действий переустановите программу.

Как настроить автоматическое копирование чатов

1. откройте Viber на своем устройстве.
2. Нажмите кнопку «Еще
   (Андроид)
   (iOS).
3. Найдите «Настройки»
   .
4. Выберите учетную запись»
   .
5. Выберите «Резервное копирование».
6. Нажмите на кнопку «Создать резервную копию».
7. Определите собственную частоту автоматического копирования:
   1. Повседневная
   2. Еженедельно
   3. Ежемесячно

8. Выберите, хотите ли вы сохранить копию видео и изображения.

Какие данные можно сохранить

• История чата (включая сообщения, видео и фото).
• Вся предоставленная информация об учетной записи.
• Группы и сообщества, к которым вы присоединились.
• Подписки и тарифы в Viber Out.
• Все купили наклейки.

Поддерживаемые платформы для Viber

Ед изм	Операционная система
Смартфоны на Android	Андроид 4.4 и выше
Android-планшет	Андроид 4.4 и выше
Устройства на Wear Os (умные часы)	Андроид 4.4 и выше
Айфон 5s и новее	iOS 12 и выше
Айпад	iOS 12 и выше
Окна	7, 8, 10 и 11
Мак	10.13 и выше
Linux Fedora и Ubuntu	64 бита

Примечание! Мессенджер будет работать на вашем компьютере только после регистрации на вашем смартфоне. Регулярные обновления для Linux ограничены.

Читайте также: Как создать группу в Viber (Вайбер) на телефоне и компьютере — пошаговая инструкция

Не приходит код активации

Во время процедуры активации вам будет отправлен 6-значный код. Если вы не получили его, попробуйте следующее:

• Убедитесь, что ваш номер телефона имеет доступ для получения SMS-сообщений
  • Для этого попросите кого-нибудь отправить вам смс, чтобы убедиться
  • Если вы находитесь за границей, вам необходимо включить передачу данных в роуминге для получения SMS (вы можете отключить его, как только запишете код)
• Попробуйте изменить подключение с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот. И после выполненных действий снова запросить код
• Попробуйте получить код активации с помощью автоматического звонка — нажмите на функцию «Заказать звонок»
  • Подготовьте ручку и бумагу и будьте готовы записать код активации

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки приложений.

Android

Viber для Android, при условии, что вы предварительно полностью настроили приложение, можно вернуть на смартфон практически в том виде, в каком он был на момент удаления.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Следующая инструкция — самый быстрый способ восстановить клиентское приложение и контент чата, включающий минимальное количество шагов. При этом предполагается, что сервисы Google присутствуют и работают на смартфоне, а после удаления мессенджера в среде Android не было никаких операций типа выхода из учетной записи Google или ее изменения.

1. откройте магазин Google Play. Затем вызовите меню приложений Магазина, нажав на три строчки вверху слева, и нажмите в нем «Мои приложения и игры».
2. Щелкните вкладку «Библиотека». Прокрутите список приложений, которые вы ранее устанавливали с помощью своего аккаунта Google, и найдите в нем «Viber: Звонки и сообщения».
3. Нажмите кнопку «Установить» рядом с названием мессенджера и дождитесь загрузки и установки приложения на смартфон.
4. Запустите Viber, нажав «ОТКРЫТЬ» на последнем экране установщика или нажав вновь появившуюся иконку на «Рабочем столе» и/или в «Меню приложений». На приветственном экране мессенджера нажмите «Далее».
5. Если вы выполнили вышеуказанные действия вскоре после удаления Viber, сервис авторизации автоматически «запомнит» использованный ранее идентификатор и вставит его в нужное поле на экране. Нажмите «Далее», а затем «Да» в окне подсказки. Обычно в такой ситуации не нужно вводить код из СМС, но если запрашивается секретная комбинация, запросите ее и введите в соответствующее поле.
6. Нажмите кнопку с галочкой, чтобы подтвердить правильность ваших регистрационных данных. На следующем экране (не появится, если мессенджер ранее не был настроен на резервное копирование) нажмите «Восстановить сейчас» и подождите, пока приложение загрузит и обработает резервный файл истории чатов.
7. Предоставьте приложению все необходимые разрешения, одобрив или отклонив входящие запросы.
8. На этом в общем-то все — Viber восстановлен в среде Android и готов к дальнейшей работе. Единственное, если вы ранее меняли «Настройки» клиентского приложения, вам нужно будет настраивать заново.

Способ 2: Восстановление после сброса настроек Android или замены девайса

Если Viber был удален с вашего устройства в результате серьезного нарушения работы ОС Android, или вы хотите восстановить мессенджер на другом устройстве, алгоритм действий будет немного отличаться от предложенного выше.

1. Установите клиентское приложение Viber для Android любым удобным для вас способом.Самый простой способ установки — выполнить шаги 1-3 из предыдущей инструкции по восстановлению мессенджера в этой статье, но после входа в Google Play с учетной записью, которую вы использовали ранее.
2. Запустите мессенджер и пройдите процедуру авторизации.Что касается Viber, то вход в систему выполняется так же, как и регистрация, только вам не нужно настраивать свою учетную запись — данные профиля загружаются с сервера.
3. Если вам нужно восстановить историю чата, перейдите по ссылке нижеи следуйте инструкциям из открывшейся статьи.

Как создать сообщество в вайбер пошагово на телефоне, пк, планшете

Если вы хотите создать свой групповой чат, воспользуйтесь нашей инструкцией. Если вам удобнее интерактивный формат подачи информации, то посмотрите видео. Он показывает тот же алгоритм.

Сделайте следующее (на смартфоне или iPhone):

• Перейти к диалогам.
• Перейдите на вкладку «Группы».
• Нажмите «создать новый».
• Нажав на контакты ниже, добавьте нужных пользователей в сообщество.
• Нажмите на кнопку «Готово».

На компьютере алгоритм такой:

• Начните разговор с кем-нибудь.
• Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу.
• Кидайте туда других пользователей.

После этого вы можете настроить сообщество, дать ему имя или аватар.

Сохранение медиафайлов

Так как резервное копирование данных в Вайбере не позволяет сохранять фотографии и другие файлы, вам придется делать это самостоятельно. Нет необходимости загружать все вручную, вы можете просто настроить эту функцию.

Вам нужно открыть «Настройки», раздел «Данные и мультимедиа» и поставить галочку «Сохранить в галерею». При этом все отправленные файлы будут автоматически сохраняться на телефоне. Это относится к изображениям, видео и GIF. Документы необходимо сохранять вручную.

Восстановление чата из резервной копии

Когда резервная копия будет завершена, можно заняться вопросом, как восстановить чат в Вайбере после удаления. Этот процесс немного отличается в зависимости от типа операционной системы.

Для Android выполните следующие действия:

• Подключиться к Google Диску.
• Перейдите в «Настройки», а затем «Учетная запись.
• Нажмите кнопку Восстановить.

Название пунктов может меняться в зависимости от версии ПО, но в большинстве случаев вернуть данные после удаления не составит труда.

Если у вас под рукой iPhone, алгоритм действий немного другой:

• Подключите свою учетную запись iCloud и войдите в Viber.
• Подождите, пока система предложит вам восстановить чат автоматически, используя существующую копию.
• Примите предложение, нажав соответствующую кнопку.

Как только процесс завершен, информация возвращается с чатами Viber, после чего вы можете продолжить общение и посмотреть историю переписки с другими пользователями.

Обратите внимание, что возврат сохраненных чатов после удаления рассмотренным выше способом доступен для телефона с той же операционной системой или аналогичным номером, с которым была активирована процедура. Для других платформ или новой SIM-карты опция будет недоступна.

Если вы сделали резервную копию с помощью приложения, восстановление чата в Вайбере после удаления также осуществляется с его помощью. Здесь алгоритм действий зависит от конкретной программы.

iOS

восстановить Viber на iPhone не сложнее, чем в описанной выше среде Android, и здесь также возможно использование одного из двух немного отличающихся алгоритмов действий.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Для начала рассмотрим самый простой и быстрый способ восстановления мессенджера. Если после удаления Viber вы не вышли из своего Apple ID на iPhone и не сменили аккаунт в «яблочной» экосистеме, инструкция следующая.

1. откройте «App Store», коснитесь в правом верхнем углу изображения своего профиля в службах Apple. Затем нажмите «Купить» на открывшемся экране.
2. Пролистайте список всех когда-либо полученных приложений с вашим Apple ID, найдите в нем «Viber Messenger». Нажмите на облако со стрелкой справа от названия мессенджера.
3. Подождите, пока значок «Загрузить» не «превратится» в кнопку «ОТКРЫТЬ», и коснитесь его. После завершения установки вы также можете закрыть магазин приложений и запустить Viber, коснувшись значка, вновь появившегося на рабочем столе iPhone.
4. Нажмите «Продолжить» на экране «Добро пожаловать в Viber». Ваш номер телефона, ранее использовавшийся в качестве логина в мессенджере, будет автоматически вставлен в поле на следующем экране, здесь вы снова нажимаете «Продолжить». Затем подтвердите правильность идентификатора, нажав «Да» в поле запроса.
5. Если вы восстановите Viber на iPhone сразу после его удаления, появится экран с данными профиля, загруженными из системы, нажмите «Готово» вверху справа. Если с момента удаления рассматриваемой программы прошло много времени, возможно, потребуется ввести комбинацию цифр, которую система прислала в СМС.
6. Последний шаг — восстановить историю чата. Автоматически откроется экран с просьбой вернуть переписку на место, если вы предварительно предоставили резервную копию в Viber. Нажмите «Восстановить сейчас» и дождитесь завершения операции.
7. На этом восстановление мессенджера завершено, но учтите, что вам потребуется перенастроить клиентскую программу.

Получение доступа через Root

При отсутствии резервных копий вы все равно можете получить доступ к данным, включая внешнюю переписку в Viber, а также перенести эту информацию на новое устройство. Чтобы восстановить эти данные, у вас должны быть root-права. Для этого нужно скачать файловый менеджер, например Root Explorer. Такие приложения можно найти в интернет-магазинах.

После установки проводника откройте его и перейдите по адресу во внутренней системной памяти устройства: /data/data/com.viber.voip/databases/. Нужный файл называется «viber_messages».

Если вы хотите перенести переписку на новый телефон, вам нужно просто скопировать этот файл и заменить его в указанной папке.