Разрешение видео не поддерживается Viber: что делать, как понять,почему не воспроизводится видеофайл, и решить эту проблему

Какие форматы видео поддерживает Вайбер

Прежде чем говорить о сбоях системы и загруженной памяти, стоит упомянуть о форматах, поддерживаемых приложением Viber.

Их список довольно обширен, но он не включает все существующие. Итак, если проблемное видео поддерживает форматы FLV, MP3, MP4 и AVI, вам следует искать причину сбоя в другом месте.

Если формата видео не было в списке, вы можете попробовать преобразовать его в более «дружественный» по атмосфере, но об этом позже.

Какие файлы можно передавать в Viber

Согласно правилам использования мессенджера, пользователь может получать и отправлять файлы следующего формата:

• упакованные архивы.
• продовольственные карты;
• документы;
• видео;
• изображения, фотографии, гифки;

Файлы установки, соответствующие операционной системе телефона, передать нельзя. Например, на Android нельзя отправить apk, а на IOS — ipa.

Все полученные данные автоматически сохраняются в папке Viber, откуда их можно просмотреть или перенести позже.

Почему не воспроизводится видеофайл

Может быть несколько причин, которые приводят к ошибке воспроизведения, но наиболее распространенными являются две: размер клипа и забитая память.

Превышен максимальный размер

В мессенджерах, несмотря на их обширные возможности, есть ряд запретов. Viber не позволяет отправлять видеофайлы, размер которых превышает ограничение в 10 МБ. Есть еще одно ограничение: длина видео. Он не может быть больше 1,5 минут (длинные ролики лучше смотреть на специализированных сайтах, например, на YouTube). Если ваш файл не соответствует параметрам, приложение выйдет из строя.

Нехватка свободного места

Обилие контента в смартфоне тоже может вызвать проблемы при воспроизведении видео. Выход здесь очевиден: удалить ненужные файлы. Для этого зайдите в «Галерею» и удалите старые фото и видео. Если это не помогает, попробуйте «уничтожить» приложения, которыми вы не пользуетесь. На устройстве блокируем значки программ, во всплывающем меню нажимаем «Удалить».

Проблемы с интернетом

Отсутствие интернета в телефоне.

В случае, если видео чата не воспроизводится, нужно обратить внимание на работу интернета. Это может повлиять на качество связи.

Вы можете проверить это, скачав сайт (вам нужно следить за соединением даже при блокировке видеозвонков и исходящих видеозвонков). Если содержимое интернет-страницы появляется быстро, мы ищем другую причину ошибки.

Тормозит система

Если проблемы не ограничиваются загрузкой видеосообщения, например, телефон не только не открывает файл, но и зависает, причина может заключаться в системных сбоях смартфона. Попробуйте перезагрузить ваше устройство.

Неправильный путь размещения

Бывает, что видео изначально воспроизводилось, но при повторной попытке воспроизвести файл не удалось. Попробуй вспомнить: Вы переносили материалы из папки вайб? Если ответ положительный, вам нужно будет открыть их из репозитория, в который вы отправили видео. Программа просто не находит видео.

Удаление файла

Еще одна причина, по которой файл не загружается, — это его удаление. Здесь есть два варианта:

1. Вы получили сообщение о том, что видео загружено, но в чате появилось размытие. Скорее всего, собеседник передумал делиться медиа и удалил сообщение.
2. Если в процессе очистки чата вы зажали видео и нажали на команду «удалить везде», то, как и в первом случае, программа не отобразит видео — его просто больше нет.

Старая версия мессенджера

Обновление Viber.

Разработчики постоянно улучшают продукт, и если вы забыли обновления, программа может вылетать и работать некорректно. Это касается и медиа (как видео, так и изображений с фотографиями).

В этом случае мессенджер необходимо обновить до последней версии:

1. Давайте посмотрим на магазин приложений, предназначенный для Android или iPhone.
2. Вставляем в поиск имя мессенджера, в нашем случае Viber.
3. Перед вами откроется вкладка, рядом с надписью «открыть» будет указано наличие обновлений (если есть).
4. Нажимаем на «обновить».

Поражение вирусом

Не все пользователи ответственно подходят к информационной безопасности, поэтому некоторые файлы могут содержать вирусы. Это также относится к видео. Антивирусные программы заражают не только планшеты, ноутбуки и компьютеры, но и смартфоны.

Если на вашем телефоне не установлен антивирус, мы рекомендуем исправить его как можно скорее. Это легко сделать: зайти в магазин приложений, скачать понравившуюся программу безопасности и использовать ее для проверки своего телефона. Если есть вирусы, программа их обнаружит и предложит удалить.

Неподдерживаемый формат

Проблема воспроизведения может заключаться в том, что разрешение видео не поддерживается в viber. Выше мы упоминали «правильные» форматы, но некоторые видео MP4 могут не распознаваться атмосферой. В этом случае вам нужно решить проблему путем конвертации файлов.

Способы устранения ошибки «Неподдерживаемый аудиокодек» при воспроизведении файла

С проблемой воспроизведения аудио или видео файла сталкиваются пользователи различных устройств и операционных систем. И если музыкальный трек или фильм, загруженный из Интернета, не открывается, это все еще половина проблемы, ситуация превращается в настоящую неприятность, когда дело касается личных аудио- и видеозаписей, которые невозможно найти в Интернете.

Вы можете легко избавиться от ошибок «Невозможно открыть файл» или «Неподдерживаемый аудиокодек», которые появляются при открытии медиафайла, например, в плеере устройства Android. Какое решение мы рассмотрим, сначала разобравшись, почему бывает, что формат не поддерживается.

Чтобы разобраться в проблеме и понять причину проблемы, стоит знать, что такое кодеки и контейнеры.

Что такое кодек

Кодеки — это программные алгоритмы, которые кодируют (сжимают) данные или сигнал для хранения, передачи или шифрования и декодируют их, то есть воспроизводят информацию из сжатого состояния. Название «кодек» происходит от английского — «кодер / декодер», что означает «кодер / декодер».

Медиа-файлы в цифровом виде, не подлежащие обработке, будут иметь неприлично большие объемы, тогда как обработанные файлы могут весить в несколько раз меньше, при этом сжатие возможно без потери качества в процессе сжатия и с потерями.

Сам по себе кодек не будет создавать и воспроизводить файлы, для этого используются редакторы, конвертеры аудио и видео файлов, плееры, использующие кодеки.

Если вы не можете воспроизвести звук и вместо этого проигрыватель возвращает ошибку «Аудиокодек не поддерживается», это означает, что проигрывателю не удалось найти требуемый кодек. Он может отсутствовать или есть проблемы в работе.

Кодек часто путают с контейнером или форматом файла, но это не одно и то же.

Что такое контейнер

Под контейнером мы понимаем понятие «формат файла». Он не архивируется, но используется для упаковки, транспортировки и отображения данных, закодированных с помощью определенного кодека.

Медиа-контейнер определяет размер и структуру данных, но не используемый алгоритм кодирования. Это также часть файла, который определяет тип объекта, например, в файле film.mp4 контейнером будет MP4. Кроме того, если файл представляет собой фильм, мультимедийный контейнер хранит не только аудио- и видеопоток, но и теги, обеспечивающие синхронизацию аудио и видео.

Таким образом, благодаря хранению данных и информации о том, что именно будет храниться в файле, программы идентифицируют и читают поток, но если информации недостаточно или программное обеспечение не может декодировать данные, записанные внутри мультимедийного контейнера, файл не может быть воспроизведен.

Почему видео не воспроизводится

Ошибка «Неподдерживаемый аудиокодек», возникающая при попытке воспроизвести файлы на разных устройствах, чаще всего возникает из-за отсутствия поддержки кодека или аудиокодека медиафайла медиаплеером. В этом случае устройство может читать файлы одного формата, поскольку контейнер может содержать несколько кодеков, которые не поддерживаются используемым проигрывателем.

Например, недавно компания Samsung прекратила поддержку DTS (поддержка Dolby осталась) и кодеков DivX и Xvid, поэтому при воспроизведении видео с такой звуковой дорожкой на телевизоре изображение запустится, но воспроизвести его будет невозможно, который сообщит пользователю об ошибке «Аудиокодек не поддерживается»… Это относится к телевизорам Samsung, произведенным с 2021 года

VLC for Android

вряд ли еще найдутся пользователи, не знакомые с этим замечательным плеером и мало кто не использовал его на ПК. Это бесплатный кроссплатформенный медиаплеер, который воспроизводит все популярные форматы мультимедийных файлов и поддерживает потоковую передачу по сети, включая адаптивную потоковую передачу.

Все необходимые кодеки уже встроены в медиаплеер и не требуют отдельной загрузки, VLC также поддерживает многодорожечный звук, субтитры, телетекст и субтитры.

Среди возможностей известного плеера в мобильной версии стоит отметить наличие файловой библиотеки, автоматического поворота экрана и управления жестами (есть еще и виджеты).

Приятный бонус, за который не нужно платить — отсутствие рекламы.

Как можно воспроизвести неподдерживаемые медиафайлы на смартфоне

Давайте рассмотрим, что делать, если вместо воспроизведения контента вы получаете ошибку «Аудиокодек не поддерживается», «Невозможно открыть файл» или подобное. Самое простое решение, когда ваш проигрыватель не поддерживает кодек, используемый для создания медиафайла, — это загрузить новый проигрыватель. Для смартфонов Android мы рекомендуем два самых универсальных медиаплеера.

Дополнительные причины того, что Android не показывает видео и способы исправить это

В заключение можно выделить несколько редких вариантов, но иногда встречающихся по причинам, по которым видео не воспроизводится, если описанные выше способы не помогли.

• Если проблема возникает только в одном приложении, например YouTube, попробуйте перейти в «Настройки» — «Приложения», найдите это приложение, затем очистите кеш и данные.
• Если у вас включены параметры режима разработчика, попробуйте отключить их.
• Для более старых устройств на процессорах MTK это иногда было необходимо (недавно не сталкивался) в том, что устройство не поддерживает видео выше определенного разрешения.
• Если у вас Android 5 или 5.1 и вы не показываете онлайн-видео, попробуйте включить режим разработчика, а затем в меню режима разработчика измените потоковый проигрыватель NUPlayer на AwesomePlayer или наоборот.

Почему не открываются ссылки

Если приложение не переходит по ссылкам, добавьте автора этого сообщения в друзья. Затем мессенджер пытается защитить вас от вирусов или спама, не позволяя вам нажимать какие-либо кнопки. Кроме того, ссылки могут быть заблокированы антивирусом. Отключите свой график, если не боитесь.

Кроме того, у вас не может быть подключения к Интернету. Также можно удалить саму статью. Поэтому перед тем, как решать проблему, проверьте работоспособность ссылки.

Не открывайте ссылки от незнакомцев, если ваш антивирус их блокирует.

Как конвертировать видеофайл

Конверсия — это «переделка» нашего видео в другой формат. Этот процесс быстрый и занимает всего пару минут. Учтите, что лучше проводить манипуляции в зоне wi-fi.

Итак, конвертировать видео для атмосферы можно с помощью специальных утилит или онлайн-сервисов. Самыми известными из них являются Online-convert, Convert-video-online и Onlinevideoconverter: они «сотрудничают» с Microsoft.

Также можно обратить внимание на острые программы для операционных систем смартфонов.

Пользователи Android должны внимательнее присмотреться к Media Converter, YouCut и KineMaster.

Тем, кто пользуется Iphone, будут полезны Movavi Converter, Any Video Converter и VCVT Video Converte.

Принцип этих программ тот же, давайте рассмотрим процесс конвертации на примере Online Conversion:

1. Заходим в приложение конвертации, перед вами откроется поле «Видео конвертер».
2. Он предложит форматы, в которых вы сможете переделать видео. Выбери подходящий.
3. Загрузите видео, нажав кнопку «скачать».
4. Щелкните «Пуск».
5. Программа помимо прочего покажет дальнейшие изменения: вырезать файл, перевернуть, определить размер. Если в этом нет необходимости, просто ждем окончания конвертации.
6. Через пару минут файл появится на экране, скачайте его, нажав «Скачать».

Готово, теперь вы можете отправить видео своим друзьям.

Итак, мы разобрались с наиболее вероятными причинами сбоя видеосообщения в атмосфере. Все их легко исправить, вам просто нужно внимательно проверить форматы и по возможности не удалять видео.

Подробную инструкцию можно посмотреть на видео:

Если в Viber не открываются фотографии и не воспроизводятся видео, этому может быть много причин. Но не волнуйтесь, очень часто пользователь сам может исправить такие ошибки. Сегодня мы увидим, в чем может быть проблема и как ее решить в короткие сроки.

VidCompact (Конвертер видео в MP3, Видеокомпрессор) — Android

VidCompact — одно из лучших приложений для сжатия видео для Android. Разработчики приложения — ребята из популярного видеоредактора VideoShow).

Приложение очень простое в использовании. После запуска нужно выбрать «Обрезка и сжатие», выбрать файл и выбрать разрешение.

Из минусов здесь много рекламы, из-за которой часто кажется, что нельзя перейти к следующему шагу и сжать видео. Придется много смотреть на баннеры, аккуратно нажимать крестики и кнопку возврата.

С другой стороны, он поддерживает почти все аудио и видео форматы. Также есть пакетное сжатие видео, обрезка, объединение и многое другое.

Video Compress (Видео Сжатие) — Android

Еще одно приложение с простым и понятным интерфейсом. При запуске приложения вам сразу же будет показан список ваших видео. Чтобы сжать, вам просто нужно нажать на желаемое видео.

Video Compress поддерживает все популярные форматы видео. Также есть возможность удалить звук из видео или преобразовать его в mp3. Заголовки можно удалить, чтобы уменьшить размер файла. Конечно, кадрирование, раунды тоже в комплекте. Результатом можно поделиться в Whatsapp, Twitter, Facebook или YouTube.

Video Dieter 2 — Android

Самым большим преимуществом программы является возможность быстро поделиться результатом (Whatsapp, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram). Когда вы запускаете Video Dieter, сначала отображаются уже сжатые видео, если вы работали с программой раньше. Во время сжатия у вас есть два варианта: выбрать качество и разрешение видео. Также можно удалить ненужные части видео, добавить музыку (сжимаем размер), таймлап, замедленное движение.

Video.Guru (Редактор видео для YouTube) — Android

Это приложение поддерживает видео 4K. Помимо сжатия, здесь вы можете обрезать и объединять видео, настраивать скорость, корректировать цвет и многое другое. Это больше похоже на профессиональный инструмент для редактирования видео, чем на простое приложение для сжатия.

Video Transcoder — Android

Если все вышеперечисленные приложения являются платными или содержат рекламу, Video Transcoder, с другой стороны, является приложением с открытым исходным кодом без рекламы. В нем нет наворотов, только жесткая компрессия.

Выберите видео, настройте параметры (контейнер, кодек, FPS, разрешение, битрейт и звук) и все. Через несколько секунд вы получите сжатое видео.

Video Compress (Reduce Movie Size, Shrink Video) — iOS

Video Compress — одно из самых популярных приложений в iTunes. Это поможет вам быстро и легко сжимать видео. Вам нужно выбрать видео, выбрать желаемый размер и все. Результат можно сохранить в виде видеофайла MP4.

Как я могу воспроизводить «неподдерживаемые медиа-файлы» на моем смартфоне?

Как упоминалось выше, одна из наиболее вероятных причин, по которым вы получаете «невозможно открыть файл», «неподдерживаемый аудиокодек» или «ошибка неподдерживаемого видеофайла», заключается в том, что текущий медиаплеер не поддерживает ваш видеокодек. Самое простое решение — переключиться с видеоплеера по умолчанию и загрузить новый. Вот два наиболее универсальных плеера для Android, которые мы рекомендуем:

VLC для Android

Если вы когда-либо использовали VLC на своем ПК, вы знаете, что это один из самых интуитивно понятных и надежных медиаплееров. То же самое и с приложением VLC для Android. Включает все кодеки без необходимости дополнительных загрузок. Он обеспечивает поддержку сжатых видео DivX и XviD, а также различных форматов: MKV, MP4, AVI, MOV, Ogg, FLAC, TS, M2TS, Wv и AAC. Тем, кто любит смотреть зарубежные фильмы или аниме, будет приятно узнать, что VLC также поддерживает многодорожечный звук и субтитры. Мало того, приложение легкое, бесплатное и не имеет плохой рекламы. Это один из лучших, если не лучший медиаплеер для Android.

VLC — это наш медиаплеер для Android.

MX Player

Это еще один легкий и простой в использовании медиаплеер для Android. Как и VLC, MX Player поддерживает несколько файлов (.avi, mpeg, mp4, wmv, divx, xvid и другие), а также различные форматы субтитров, включая .txt, .sub, .srt, .idx и другие. Он также предлагает элементы управления жестами, такие как прокрутка вниз до затемнения, прокрутка назад и вперед, перемещение текста субтитров и многое другое. Интерфейс приложения довольно прост, и для некоторых это огромный плюс. В бесплатной версии MX Player есть реклама, но если вы можете с ней жить, это отличный проигрыватель, поддерживающий большинство форматов видеофайлов, о которых вы только можете подумать. Если нет, версия без рекламы также доступна за 5,99 доллара США $.

MX Player имеет минималистичный интерфейс и поддержку субтитров.

Файлы нельзя перенести на карту памяти

Чаще всего это происходит со встроенными приложениями Android. В телефоне их можно хранить только во внутренней памяти, иначе смартфон работать не будет. При этом любое стороннее приложение разработчика можно перенести на micro SD.

1. Откройте настройки Android, перейдите в раздел «Приложения».
2. Найдите программу, которую хотите перенести на карту памяти вместе со всеми файлами.
3. Щелкните Переместить на SD».

Если кнопка неактивна, это означает, что приложение нельзя переместить. Если вместо «Переместить на SD» написано «Переместить в телефон», это означает, что программные файлы уже сохранены на карте памяти.

Выводы

Часто, если вайбер не открывает вложения, проблема в поврежденном файле. Но иногда посланник может волноваться, просто попросите человека снова избавиться от той же привязанности.