- Сохранение чатов
- При переустановке Вайбера
- При смене телефона
- На компьютере
- Шаг 2: Активируйте Viber на новом устройстве
- iOS
- Способ 1: Создание резервной копии
- Способ 2: Получение архива с историей переписки
- Вы хотите одновременно сменить и номер телефона и сам телефон?
- Как перенести вайбер с телефона на компьютер
- Часть 3. Резервное копирование сообщений Viber на ПК с помощью iTunes
- Итог:
- Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера
- Детализация переписки
- Где хранятся другие файлы viber на пк и телефоне
- Где хранятся фото из чата вайбер и контактов на компьютере и телефоне
- Где хранится переписка вайбер
- Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения
- Titanium Backup
- Шаг 3: Восстановите историю сообщений Viber на новом устройстве
- Как создать резервную копию
- На смартфоне
- Как выполнить восстановление
- Частые вопросы
- Часть 2. Резервное копирование сообщений Viber на ПК с помощью MobileTrans
- Сколько времени хранятся данные viber
- Как перенести viber на другой телефон андроид или айфон
- Совет
Сохранение чатов
В Вайбере не продается переписок на сервер. Все данные учетной записи хранятся во внутренней памяти устройства конкретного пользователя. То же самое относится к медиафайлам и документам.
Чтобы вдруг не потерять историю переписки (например, при сбое или случайном удалении Вайбера), можно настроить регулярное резервное копирование. Функция доступна как на Android, так и на iPhone. В первом случае пользователь может сохранять сообщения на Google Drive, во втором — на iCloud Drive.
Необходимо открыть мессенджер, перейти во вкладку «Другое», затем в «Настройки». В разделе «Учет» выберите «Резервная копия». На открывшейся прагание заранее определите счет для сохранения копий. Затем укажите, через какую сеть и как часто будет происходить загрузка: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
Устройство | создание копии | Размещение переписок |
Андроид | + | Гугл Диск |
айфон | + | iCloud |
Компьютер | – | На жестком диске |
При переустановке Вайбера
Если мессенджер работает некорректно, лучшим решением будет его переустановка. Но сначала нужно сохранить переписку в Viber. Это можно сделать следующим образом:
- открыть приложение, объявление о доставке: «Ещё — Настройки — Учётная запись — Резервное копирование».
- На странице выберите учетную запись Google Диска. Для iOS учётная запись iCloud будет определяться в соответствии с настройками смартфона.
- Нажмите кнопку «Создать сейчас». Сохранение копий может занять до нескольких минут в зависимости от количества корреспонденций в аккаунте.
На заметку:
Перед скачиванием переписок на Android необходимо убедиться, что на телефоне открыта учетная запись Google. Это можно сделать в настройках смартфона, в разделе Google.
При смене телефона
Если пользователь меняет устройство, но хочет оставить старый аккаунт Viber со всей перепиской, ему нужно следовать такой инструкции:
- Выполнение резервного расчета переписок в облаке, как участино в срок «При переустановке Вайбера».
- Вставьте SIM-карту в новое устройство, войдите в аккаунт Google или iCloud через настройки смартфона.
- Загрузите мессенджер из официального интернет-магазина на свою платформу. Откройте и завершите регистрацию. Указать аккаунт, в котором сохраняется копия сообщения. Выполнение переписок реставрации.
На компьютере
Компьютер может служить дополнительным устройством для общения в Viber. Десктопная версия имеет ограниченный функционал, включая параметры мессенджера. Сюда входит сохранение истории переписки на устройстве и отправка ее в другие приложения. Тема не между всеми размещёнными в аккунте собачение автоматически на компьютере по пути C:UsersUserAppDataRoamingViberPCНомер телефонаviber.db.
Шаг 2: Активируйте Viber на новом устройстве
После того, как вы создали резервную копию чатов на старом устройстве, скачайте и активируйте Viber на новом смартфоне.
iOS
Пользователи Viber для iPhone, а также те, кто предпочитает описанный выше сервис Android, могут выбрать один из двух способов копирования переписки, осуществляемой через мессенджеры.
Способ 1: Создание резервной копии
Разработчики iOS-версии Viber в тандеме с компанией Apple создали простую и эффективную систему резервного копирования данных из мессенджера в «облако», доступную для использования любому владельцу iPhone. Для успешного выполнения операции по инструкции ниже в мобильном устройстве необходимо ввести AppleID, так как сгенерированные резервные копии информации хранятся в iCloud.
- Запускаем мессенджер на айфоне и переходим в меню «Еще».
- Далее, немного пролистав опций опций выход, открываем «Настройки». Функция, позволяющая создать резервную копию истории переписки, находится в разделе параметров «Бухгалтерия», переходим в нее. Нажмите «Резервная копия».
- Чтобы инициировать немедленное копирование всех полученных и отправленных сообщений в iCloud, нажмите «Создать сейчас». Далее ждем завершения упаковки истории переписки в архив и отправки пакета на хранение в облачный сервис.
- Чтобы в дальнейшем не возвращаться к выполнению перечисленных выше шагов, следует активировать автоматическую опцию с заданной периодичностью создания резервных копий информации из мессенджера. Речь идет о пункте «Создать автоматически» и мы выбираем интервал времени, когда будет осуществляться копирование. Теперь вы можете не переживать за безопасность полученной или переданной информации через Viber для iPhone.
Способ 2: Получение архива с историей переписки
В версиях Viber для iOS, выпущенных до апреля 2019 года, был открыт доступ к функции, позволяющей извлекать информацию из мессенджера с целью ее сохранения на любом устройстве, даже на том, которое не было активировано во время использования сервиса, или для передачи данных другому пользователю. В новых коллекциях приложения клиент «скрыл» указанную опцию от пользователей, но активировать ее все же возможно.
- Нажмите на эту ссылку с iPhone или откройте любой веб-браузер для iOS и перейдите по адресу tinyurl.com/yyfnlrfj, введя его вручную. Подтвердите запрос «Открыть эту страницу в Viber», нажмите «Открыть».
- В результате выполнения предыдущего пункта инструкции будет запущен мессенджер, показывающий экран «Вызовы и сообщения», где есть опция «Отправить историю сообщений», которая ранее не отображалась. Тапаем по замене функции.
- На открывшемся экране в поле «Кому» введите адрес электронной почты архива сообщений получателя (можно указать свой). По желанию редактируем «Тему» формируемого пистами и телом. Для завершения процедуры отправки письма нажмите «Отправить».
- Пакет с историей переписки по Viber будет доставлен практически мгновенно по договоренности.
Вы хотите одновременно сменить и номер телефона и сам телефон?
В этом случае вам придется активировать новый номер в Viber на старом устройстве, перед тем как сделать резервную копию сообщений и перейти на новый смартфон.
Изменить и активировать новый номер на старом устройстве
Создайте резервную копию своей учетной записи Viber и истории сообщений
Скачайте и активируйте Viber на новом устройстве
Следуйте нашим инструкциям и восстановите историю сообщений из резервной копии
Как перенести вайбер с телефона на компьютер
Чтобы получить возможность использовать Viber на ПК, его необходимо предварительно скачать и установить. После этого запустите синхронизацию.
Это можно сделать следующим образом:
- загрузите вайбер на компьютер;
- выберите опцию «Синхронизация»;
- откройте приложение на своем смартфоне и нажмите «Старт».
Viber позволяет перенести данные диалога со старого телефона на новый, а также на компьютер и планшет. Для этого используются функции резервного копирования и синхронизации.
- Домой
- Аккаунт и настройки
- Как перенести историю сообщений Viber между устройствамиЧитайте также: Как удалить аккаунт в Viber, как удалить аккаунт Viber с телефона
Часть 3. Резервное копирование сообщений Viber на ПК с помощью iTunes
Используйте это пошаговое руководство для резервного копирования сообщений Viber на компьютер через iTunes. Этот метод подходит только для устройств iPhone.
Шаг 1: Запустите приложение iTunes
Сначала подключите iPhone к компьютеру, а затем откройте на компьютере приложение iTunes. После запуска iTunes вам будет предложено выбрать ваше устройство. Выберите ваше устройство как «iPhone».
Шаг 2: Выполнение резервного просмотра месяцев Viber
В левой колонке вы увидите несколько вариантов на выбор. Нажмите на опцию «Сводка». Он покажет всю информацию о вашем устройстве с правой стороны. Под заголовком «Ручная резервная копия» вы увидите параметр «Создать резервную копию сейчас». На вашем ПК начнется процесс резервного копирования всех ваших данных, включая сообщения Viber.
Шаг 3: Проверьте
Получив уведомление о завершении резервного копирования, проверьте, доступна ли резервная копия в настройках iTunes > Устройства.
Вы не сможете увидеть конкретный контент в своем файле резервной копии, и, аналогично, вам нужно будет восстановить все данные, чтобы получать сообщения Viber обратно.
Итог:
Имея в чатах Viber важные данные, потерять их точно нельзя. Таким образом, перечисленные выше способы помогут вам безопасно сохранить ваши сообщения Viber. Выберите разумный процесс, чтобы обеспечить быстрое, но эффективное резервное копирование и восстановление сообщений Viber на ПК.
Вы также можете создать резервную копию на своем смартфоне, но очень полезно иметь резервную копию сообщений Viber на своем компьютере.
Как вернуть сообщения в Вайбере с компьютера
Для начала нужно скопировать файл с чатами (инструкция для Windows):
- откройте папку «Роуминг». Для этого нужно нажать «Win+R» и ввести туда следующую строку — %appdata%.
- Зайдите в «ViberPC» — номер телефона. Необходимый файл — «viber.db». Необходимо скопировать его в любое удобное место: на флешку, рабочий стол, карту памяти.
Для восстановления нужно поместить файл в ту же директорию, и снова синхронизировать компьютер со смартфоном. Например, переустановить мессенджер на телефоне.
К счастью, переписку в Вайбере можно восстановить. Но для этого заранее нужно сделать резервную копию. В противном случае вернуть информацию будет невозможно. Потому что личные данные не хранятся на серверах компании.
Детализация переписки
Если пользователь использует Вайбер, версия которого ниже 10.6, он может применить функцию «Оптравать историю сообщений». Его убрали в последних версиях мессенджера из-за угрозы приватности и приватности пользователей.
Инструкция по сохранению переписки:
- откройте меню мессенджера, перейдите в раздел «Звонки и сообщения».
- В зависимости от версии приложения выберите вариант «Отправить сообщение по электронной почте», «Журнал электронных сообщений» или «Вывод истории сообщений».
- Определить место перевозки переписок. Это может быть «ВКонтакте», Google Диск, внутренняя память телефона и другое. Загрузить отправленный ZIP-файл на компьютер.
- Архив будет содержать текстовые файлы в формате CSV. Их имена будут соответствовать именам контактов, с которыми велась переписка. В документе будет список сообщений, дата и время, а также номера телефонов, к которым привязаны аккаунты. Если в СМС был файл, он будет указан как «Фото», «Видео», «Документ», «Стикер» и так далее.
На заметку:
Файлы CSV открываются с помощью программы Microsoft Excel.
Где хранятся другие файлы viber на пк и телефоне
В мессенджере мы отправляем не только сообщения и фото. Видео и текстовые документы часто являются объектом переписки. Пользователи пк быстрот их в загрузках.
В телефоне место для хранения файлов различается в зависимости от их типа:
- видео открывается через галерею. Приложение автоматически создает папку видео Viber;
- текстовые документы находятся в загрузках.
Где хранятся фото из чата вайбер и контактов на компьютере и телефоне
В резервной копии, в базе данных, мы найдем только текстовые сообщения. Это не значит, что фотографии исчезли.
Место хранения зависит от используемого устройства:
- на смартфоне фотографии сохраняются в галерее. Откройте его и вы увидите папку viber images. Здесь вы найдете все картинки, картинки, которыми поделились с другими пользователями или получили от них;
- в компьютерах на windows фотографии доступны в загрузках;
- в mac os они находятся в папке viberdownloads в документах.
Приложение сохраняет и фотографии контактов. Найти на телефоне их можно в папке «user photos» в файле dispecere.
Перейдите в C:UsersuserAppDataRoamingViberPCномер телефонаАватарки.
В конце названия фото, чтобы его открыть, нужно добавить расширение jpg.
Где хранится переписка вайбер
Итак, внимательный читатель обязательно найдет противоречие. С другой стороны, существует периодическая резервная копия переписки. С другой стороны, разработчики утверждают, что не хранят сообщения на сервере. При этом мы видим сообщение на телефоне, компьютере, жедать, гдето они запараются.
Действительно, приложение создает базу данных, содержащую все наши диалоги. В нем нет ни фото, ни видео, ни голосовых сообщений.
Путь к базе зависит от используемого устройства:
- на андроид диалоги используйте data/com.viber.voip/database/;
- на пк с windows адрес такой: users/имя учетки/appdata/roaming/viberpc/телефон/viber.db;
- на компе с mac os: users/first/library/applicationsupport/viberpc/telephone/.
Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения
Viber работает по аналогичному принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и др. все сообщения хранятся в защищенном файле. Если вы ранее его скопировали, загрузили на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то впоследствии сможете восстановить утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.
Все сообщения находятся в папке «базы данных». Справку можно найти по земедину пути: «активные продажи/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages». Обратите внимание, что папка содержит другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, установка приложений.
Но копирования и перемещения файла недостаточно. Каталог с личными данными скрыт системой. Для просмотра информации потребуется использовать установленный драйвер с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.
Важно: Установка рут-прав на шампонт может лишить его гарантии. Используйте соответствующие программы на свой страх и риск.
Titanium Backup
Эта утилита позволяет создавать резервные копии приложений. Подходит не только для мессенджера Viber. Во-первых, вам необходимо скачать программное обеспечение из официального каталога программы Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные форумы пользователей. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Вот почему программное обеспечение требует root-доступа
Как создать резервную копию Viber:
- Запустите утилиту.
- Перейдите на вкладку «Резервные копии».
- Выберите в списке «Вайбер» и нажмите на иконку.
- В появившемся окне воспользуйтесь опцией «Сохранить».
- Через несколько секунд или минут (в зависимости от мощности смартфона) на противоположной стороне мессенджера появится смайлик. Это означает, что копия создана.
Восстановление:
- Нажмите на изображение списка с галочкой в правой верхней части экрана.
- В разделе «Восстановление» нажмите «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
- Выберите мессенджер и нажмите на зеленую галочку в углу.
Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.
Шаг 3: Восстановите историю сообщений Viber на новом устройстве
Как создать резервную копию
Сам процесс занимает не так много времени и не требует особых усилий со стороны пользователя. Для создания копии есть соответствующий необязательный раздел, который находится в меню настроек устройства.
На смартфоне
Для сохранения копии вам потребуется доступ к облачному хранилищу. На Android-устройствах по умолчанию используется Google Disk, а на IOS — iCloud. Перед созданием резервной копии убедитесь, что функция хранения данных включена. Следующий алгоритм действий не зависит от типа операционной системы. Порядок операций идентичен как на устройствах Android, так и на устройствах IOS.
Давайте посмотрим, как создать копию:
- Войдите в приложение. Далее нажмите значок «Еще» в виде трех горизонтальных полос внизу экрана. Затем выберите пункт «Настройки».
- в появившемся списке открываем раздел «Бухгалтерия».
- После этого переходим в раздел «Резервная копия».
- Далее нажмите команду Создать сейчас. Файл создается несколько секунд, но при достаточном количестве чатов история разговоров очень большая и поэтому сохраняется значительно дольше.
Пользователи Viber могут настроить автоматическое создание резервных копий. Для этого вам необходимо через настройки перейти в раздел «Резервная копия», затем выбрать пункт «Создать резервную копию» и указать нужный временной диапазон.
Давайте посмотрим, как убрать автоматическое создание резервных копий. Если вам не требуется автоматическое копирование или вы решили выполнить резервное копирование вручную, вы можете отключить автоматическое создание копии. Для этого необходимо отключить резервное копирование, поставив галочку напротив пункта «Выключить».
Как выполнить восстановление
В разделе копирования вы можете выполнить восстановление учетной записи. Это процесс, который загружает ранее созданный документ. Достаточно нажать на кнопку Восстанови сейчас. Документ со всей сохраненной перепиской, загруженный в хранилище, будет автоматически найден и восстановлен системой.
Многим пользователям интересно — где найти резервную копию Вайбер на Гугл Диске. Вы можете найти этот документ в приложении прямо на вашем смартфоне.
Для этого необходимо сделать следующие шаги:
- откройте приложение Google Диск на своем смартфоне. Затем заходим в меню, нажимаем на иконку в виде трех полосок. Далее выберите раздел «Зарезервированные копии».
- Папка содержит все копии, которые вы создали ранее. Его можно просмотреть или удалить.
Частые вопросы
Можно ли использовать функцию отправки истории сообщений в последней версии мессенджера?
Необходимо открыть эту ссылку (https://tinyurl.com/yyfnlrfj) в мобильном браузере на телефоне, к которому привязан аккаунт Viber. Нажмите на ссылку Proceed to this site и дайте этой странице открыть мессенджер. После этого пользователь будет перенаправлен в приложении на вкладку «Звонки и сообщения». Необходимо пролистать страницу до конца, тапнуть по надписи «Отправить историю сообщений» и выполнить действия, указанные в разделе «Подробности переписки».
Нужно ли сохранять чаты, если я собираюсь изменить только номер телефона? Я использую Xiaomi Redmi 5 Plus.
Официальное создание резервной копии при смене номера без переустановки и замены устройства не требуется. Однако это рекомендуется делать для тех случаев, когда во время процедуры возникают сбои. Охранение периописок на Android очень на Google Диск за же, как использовать на панце «При переустановке Вайбера».
Часть 2. Резервное копирование сообщений Viber на ПК с помощью MobileTrans
MobileTrans — WhatsApp Transfer — это очень практичное и простое в использовании программное обеспечение, созданное Wondershare. Это программное обеспечение позволяет переносить данные с одного устройства на другое, создавать резервные копии данных Viber на ПК и восстанавливать их таким же образом. Самое интересное, что вы можете создавать резервные копии вложений, изображений и видео вместе с текстовыми сообщениями. Ниже приведены простые шаги для резервного копирования данных одним щелчком мыши.
Шаг 1. Установите приложение MobileTrans на свой компьютер
Загрузите приложение MobileTrans и запустите его на своем ПК. На вашем экране появится несколько вариантов, таких как резервное копирование, восстановление и передача WhatsApp. Выберите опцию «Передача WhatsApp», чтобы продолжить.
Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру
Подключите ваше устройство к компьютеру с помощью программного обеспечения MobileTrans. В левом столбце выберите вариант Viber из 5 различных вариантов. Справа вас спросят, хотите ли вы сделать резервную копию или восстановить данные Viber.
Шаг 3. Сделайте резервную копию данных Viber на своем смартфоне
Выберите опцию «Резервная копия». Ваш экран покажет, что данные обрабатываются. После завершения нажмите кнопку «ОК».
Шаг 4: Экспорт данных на ПК
На главной странице нажмите на вариант восстановления. Затем вы увидите резервные копии, которые вы когда-либо делали. Выберите самую последнюю резервную копию созданных вами данных Viber. Нажмите кнопку «Старт», чтобы начать процесс.
Шаг 5: Получите данные
После завершения процесса восстановления вы сможете открывать и просматривать все сообщения Viber, а также фотографии, видео и вложения. Убедитесь, что устройства подключены на протяжении всего процесса.
Сколько времени хранятся данные viber
SMS, которые вы отправили своим друзьям, будут сохранены на сервере только до момента их доставки.
Есть возможность сохранить их на всю жизнь или, по крайней мере, до тех пор, пока они вам не понадобятся. Для этого предусмотрена функция резервного копирования.
С ее помощью сообщения сохраняются на нескольких ресурсах:
- установить телефон на андроид — на гугл диске;
- с айфона, айпад — на облачном сервисе iCloud;
- с любой историей мобильного телефона можно отправить ее на почту, пользователям вайбера, ватсапа, скайпа, оставить на телефоне или другом носителе информации.
Viber позволяет установить частоту резервного копирования на ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе.
Как перенести viber на другой телефон андроид или айфон
Перенести текстовые сообщения с одного смартфона на другой несложно, если на обоих устройствах используется одна и та же операционная система.
К сожалению, это не сработает при переносе с Android на iPhone или наоборот. В системах используются различные облачные серверы. Андроид работает с гугл диском, айфон — с icloud.
Совет
Если пользователь iPhone хочет переустановить Viber на том же или другом устройстве, он может создать копию фото и видео файлов. Эта функция доступна в настройках мессенджера, в разделе «Резервное копирование».