- Что такое сообщество
- iOS
- Управление и настройка чата в Viber
- Название
- Значок группы
- Администраторы
- Как добавить новых участников
- Фон
- Создание сообщества в Вайбере
- Через телефон
- Через компьютер
- Скопировать и поделиться ссылкой группы Вайбер
- Как дать ссылку на своё сообщество в Viber
- Как найти группу в Вайбере?
- 2. Как создать группу в Вайбере
- Список групп в Viber
- Как действовать на компьютере
- Как присоединиться к группе в Вайбере?
- Android
- Как поделиться постом группы Viber
- Статусы пользователей
- Как создать чат на компьютере
- Удалить участника
- Добавить админа
- Замена фото и названия
- Как запретить добавлять в группы Вайбер
- Рекомендации по наполнению групповой беседы
- Отличия от групп
Что такое сообщество
Каждый пользователь может создать сообщество в Viber. В такой чат можно пригласить до 1 миллиарда подписчиков, он подходит для рекламы вашего продукта, продвижения бизнеса или информирования об акциях.
В такой переписке есть система управления. Администраторы и суперадминистраторы могут добавлять важные сообщения, закреплять их, создавать голоса. Присоединиться к этому чату можно несколькими способами:
- используйте ссылку, которая сгенерирована автоматически и доступна в меню;
- по приглашению администратора;
- через поиск по имени.
Важно. Вы можете выйти из диалога в любой момент. В настройках можно отключить уведомления на ночь или настроить умный режим.
iOS
С помощью Viber для iOS создать сообщество не сложнее, чем в приведенной выше версии клиента сервиса для Android. Достаточно нескольких касаний по экрану iPhone, и вы становитесь суперадмином нового паблика в мессенджере.
- откройте приложение Viber на iPhone или перейдите во вкладку «Чаттер», если мессенджер уже запущен.
- Нажмите кнопку «Новый чат» в правом верхнем углу экрана, а затем нажмите «СОЗДАТЬ СООБЩЕСТВО» в области над списком контактов, доступных в Viber.
- Ознакомившись с информацией на трех экранах прокрутки влево, нажмите кнопку «Создать сообщество».
- Проверьте ассоциацию, созданную в Viber:
- Придумайте название для аудитории и введите его в поле «Добавить имя*».
- Добавьте аватар сообщества, коснувшись значка камеры, а затем выбрав фотографию из галереи
или сделав новую фотографию на камеру iPhone. - Заполните поле Описание. Желательно не забывать, что размещенный текст увидят потенциальные участники сообщества, то есть информация должна соответствовать целям ее создания и теме.
Когда вы закончите, нажмите «Сохранить» в правом верхнем углу экрана.
- По сути паблик уже создан, осталось добавить возможных участников. На открывшемся экране отметьте свои контакты и нажмите Готово. Кстати, этот шаг можно пропустить, если вы планируете сначала добавлять контент в чат, а уже потом привлекать в него пользователей.
- На этом задача из названия статьи считается решенной, и можно приступать к созданию и отправке сообщений, ведению и продвижению своего сообщества среди огромной аудитории мессенджера Viber.
Управление и настройка чата в Viber
Перейдем к настройке и дизайну. Это придаст группе индивидуальность. Для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и перейдите в раздел «Информация». Перейдем ко всем пунктам.
Название
Чтобы изменить название группы, нажмите на слово «Группа» и введите новое имя для группы. При выборе имени учитывайте, что будет размещено в группе.
Значок группы
Затем установите значок группы. Для этого нажмите на иконку, выберите нужную фотографию на телефоне и обрежьте ее до нужного размера.
Администраторы
Создавая группу в Viber, вы автоматически становитесь ее администратором. Чтобы добавить другого администратора, нажмите «Добавить администратора» и выберите из списка участников.
Как добавить новых участников
Чтобы добавить новых участников в группу, нажмите «Добавить участника» ниже и выберите из списка контактов. Вы также можете добавить нового участника, введя его номер телефона.
Фон
В качестве оформления можно использовать любой фон из библиотеки Viber. Чтобы добавить фон, нажмите на него в этом же разделе и выберите нужный. После этого чат в группе будет иметь красивый фон.
В настройках группы вы также можете :
- включить или выключить «Бесшумный» режим»;
- скопируйте и перешлите ссылку в группу;
- настроить оповещения;
- включить или отключить сообщения с геотегами;
- скрыть или отключить чат.
Создание сообщества в Вайбере
Как создать сообщество в Viber? Вы можете сделать это бесплатно. Для этого не нужно заполнять сложную форму или покупать платные пакеты.
Опция доступна в меню мобильного устройства, созданный паблик отображается на всех синхронизируемых устройствах: компьютерах и планшетах.
Через телефон
Создать новый групповой чат несложно. Для этого подойдет смартфон с установленным мессенджером. Регистрация нового звонка займет не более 2-3 минут.
Как создать сообщество в Viber на телефоне:
- откройте мессенджер, коснитесь значка, чтобы создать новый диалог на главном экране.
- Нажмите на строку «Создать сообщество».
- Откроется окно с описанием параметров группового чата, пролистайте доступные экраны и нажмите кнопку создать.
- Введите имя, вы можете добавить краткое описание в качестве дополнения.
- Нажмите на галочку, отметьте участников и нажмите на галочку справа.
Сообщество отличается от группы большими административными возможностями, встроенной статистикой, пределы количества людей расширены до миллиарда.
Через компьютер
Используя пошаговые инструкции выше, вы можете создать групповой вызов на своем телефоне. Если Viber используется на компьютере, ничего делать не нужно. Чат автоматически появится в списке слева благодаря синхронизации.
Создать переписку через интерфейс Viber для компьютера не получится. В настоящее время эта возможность не предусмотрена в приложении.
Скопировать и поделиться ссылкой группы Вайбер
Иногда нужно получить ссылку-приглашение в группу. Когда вам понравилась новость или все сообщество и вы хотите показать ее другу. У вас есть возможность сделать это.
- Нажмите на значок с пользователем в верхней части группы.
- Кнопка «Поделиться» теперь отображается в верхней части окна. Нажмите здесь.
- В нижней части экрана появляется знакомый блок приложений, установленных на вашем смартфоне.
Выберите, куда вы хотите отправить ссылку-приглашение в группу Viber. Сделайте его доступным из любой другой группы, к которой вы уже присоединились, или из той, которую вы только что посетили.
Как дать ссылку на своё сообщество в Viber
Если вы создали группу, приложение открывает перед вами возможности: создавать опросы, темы, настраивать права других участников, делиться файлами. Чтобы рассказать о своем сообществе, нужно отправить приглашение в другие более популярные группы, свой блог или социальные сети. Вам нужна ссылка или поделиться функцией.
- Таким образом, вы должны открыть свою группу через свой телефон.
- Нажмите кнопку с тремя точками в блоке Написать сообщение.
- Нажмите кнопку «Поделиться.
- В меню последний пункт называется Рассказать о группе. С его помощью можно получить ссылку в Viber.
Посмотрите на последний пункт в этом меню. Это называется отключить ссылку. Владелец сообщества может отменить связь своей группы, нажав на нее. Ссылка не работает и больше недействительна, где бы вы ее ни размещали. И сразу после этого создается новый.
Используя групповое меню, владелец может поделиться местоположением с членами своего сообщества, отправить контакт или файл и создать опрос.
Как найти группу в Вайбере?
Чтобы найти группу в Viber, необходимо либо иметь хотя бы одного из участников в своем списке контактов, либо получить прямую ссылку от администратора. Какими способами этого добиться, решать пользователю; самое главное — проявить некоторую настойчивость и получить первичную информацию.
А вот с публичными чатами, которых в Viber много, все гораздо проще: чтобы их найти, достаточно ввести название (или часть имени) в поле поиска и выбрать соответствующий пункт самовывоза.
2. Как создать группу в Вайбере
Выполните следующие действия, чтобы создать группу на мобильном устройстве:
- откройте Viber, нажмите «плюс» в правом нижнем углу
- Нажмите на значок НОВАЯ ГРУППА в открывшемся окне
- Выберите пользователей — участников новой группы из числа ваших контактов и нажмите на «галочку».
Все, группа создана, чтобы изменить название группы, посмотреть количество участников, добавить новую или удалить чат, достаточно провести по экрану справа налево и в открывшемся окне выполнить необходимые действия.
Читайте также: Как сделать скриншот на телефоне РЕШЕНО: 5 рабочих способов
Список групп в Viber
Например, представьте, что вы живете в Красноярске и хотите найти группу по интересам с участниками из вашего города. Найти подходящий можно так:
- Нажмите кнопку Чат.
- Выберите значок поиска в верхней части окна.
- Печатаем название города.
- Нажмите кнопку «Дополнительно» под списком результатов.
Мы получаем все сообщества по запросу. Они также могут быть полезны. Если вы не найдете ничего интересного, загляните в этот каталог. Он также встречается в группах приложений Viber. Список популярных сообществ доступен по категориям.
Как действовать на компьютере
Чтобы создать новую группу на компьютере, действуйте таким же образом. Шаг за шагом выполните следующее:
- откройте Viber на компьютере с Windows.
- Щелкните значок карандаша рядом с полем поиска.
- Выберите как минимум двух участников и нажмите «Начать чат» или «Начать беседу».
- Дайте созданной группе имя и добавьте дополнительные настройки.
Как присоединиться к группе в Вайбере?
Добавить в группу Viber, как уже было сказано, можно только после доброй воли одного из участников. В самом общем случае процесс выглядит так:
- Желающий пишет сообщение с правильным содержанием одному из контактов, включенных в беседу.
- Получатель при получении сообщения.
- Заходим в группу, нажимаем на иконку человечка.
- И добавляет контакт в список участников группы Viber.
- Пользователь получает соответствующее сообщение в Viber и становится полноправным участником беседы.
- Другой вариант — пройти по ссылке. Отправить его может только администратор сообщества.
- После получения предложения и подтверждения вашего согласия.
- Пользователь получает возможность общаться с другими участниками.
Важно: проверить свое присутствие в списке избранных можно, просмотрев участников в уже знакомом меню «Информация».
Android
В Viber для Android создать и настроить сообщество просто, нужно лишь желание и несколько минут вашего времени.
- Запустите приложение мессенджера, откройте раздел «Чаттер».
- Нажмите кнопку «Новый чат», а затем выберите «СОЗДАТЬ СООБЩЕСТВО» в области доступных параметров в верхней части открывшегося экрана.
- Проведите два экрана влево, чтобы увидеть информацию о канале связи, который вы собираетесь настроить. Затем нажмите «Создать сообщество».
- Далее Viber потребует от вас выпустить паблик:
- Введите название публичной группы в поле «Добавить имя*»;
- Тапните по «пустой» аватарке вверху справа экрана, выберите в меню способ добавления фото и установите этот способизображение логотипа ассоциации в мессенджере;
- «Добавить описание сообщества» — заполнение этого поля является важным моментом, ведь от точности введенной здесь информации зависит, насколько точно сообщество будет соответствовать интересам вовлеченных в него участников.
После того, как вы ввели информацию, которая в будущем будет отображаться для всех людей, зарегистрированных в Viber, нажмите на галочку в верхней части экрана.
- Затем система предлагает сформировать первоначальный список участников уже фактически созданного объединения, приглашая в него пользователей из адресной книги мессенджера.Установите значки, коснувшись имен контактов, приглашенных присоединиться к паблику. Сделав свой выбор, нажмите на галочку в правом верхнем углу экрана.
- На этом создание сообщества в мессенджере Viber завершено, можно приступать к его наполнению контентом и привлечению пользователей.
Как поделиться постом группы Viber
Группы в мессенджере представляют собой связь людей по контактам и интересам. В них участники могут оставлять свои сообщения (если разрешено администратором), делиться новостями или отправлять посты в избранное. Чтобы поделиться публикацией из группы:
- Нажмите на нее и удерживайте несколько секунд, пока не появится блок меню.
- Нажмите «Переслать» или «Поделиться в Snapchat.
- Если эти два параметра не совпадают, нажмите кнопку Копировать.
- Скопированную ссылку можно отправить в любое приложение социальной сети или другой мессенджер.
Кнопка «Переслать» открывает возможность отправить сообщение Viber в избранное или одному из контактов в телефоне. Пользователь видит ссылку в момент копирования, она появляется в отдельном групповом блоке.
Статусы пользователей
В групповых чатах Viber есть статусы пользователей. Они предоставляют определенные права для контроля или управления корреспонденцией.
Статусы:
- Суперадминистратор — это создатель беседы, который может управлять сообщениями, удалять и добавлять участников. Администратор может прикреплять сообщения к шапке беседы, проводить голосования, смотреть статистику, назначать администраторов для наблюдения за ходом бесед.
- Администратор — это лицо, назначенное создателем. Он также может управлять сообществом, добавлять участников, удалять отдельные сообщения пользователей. Как стать суперадмином в Viber? Для этого нажмите на соответствующую кнопку в меню. Операцию может выполнить подписчик с правами суперадминистратора.
- Участник — это обычный человек, присоединившийся к групповому чату, но не имеющий никаких прав на управление беседой. Участники могут публиковать сообщения и отправлять файлы.
Важно. За нарушение правил, оскорбление других подписчиков, публикацию неприемлемого контента администрация может удалить участника сообщества и добавить его в черный список. В этом случае вы не сможете повторно войти в беседу.
Как создать чат на компьютере
Чтобы создать групповой чат с компьютера, сначала нужно скачать версию приложения для Windows с официального сайта Viber. Единственное отличие компьютерной версии мессенджера от версии для смартфонов — отсутствие возможности создания сообщества. Но чтобы создать групповой чат, вам нужно выполнить несколько простых шагов.
- Выберите диалоговое окно из списка контактов слева.
- в верхней части окна нажимаем на знак вопроса, и в списке справа мы найдем вкладку «Участники».
- Выбираем остальных пользователей, которые будут в сообществе.
- Нажмите кнопку Сохранить.
Удалить участника
Чтобы удалить участника из беседы, необходимо также зайти в настройки, как в шаге выше, а затем сделать следующее:
- Нажмите на вкладку «Участники» еще раз».
- Выберите контакт, который хотите удалить, и нажмите на крестик.
- Нажмите кнопку Удалить из чата.
Добавить админа
- откройте «Участники» и на противоположной стороне раздела «Администраторы» нажмите «Добавить.
- Выберите участника и нажмите Сохранить.
- Сейчас в сообществе два администратора.
Замена фото и названия
- Нажмите на карандаш рядом с именем.
- Введите новый и нажмите галочку рядом с ним.
- Измените изображение таким же образом.
Как запретить добавлять в группы Вайбер
Вы можете контролировать свою учетную запись и предотвращать спам от владельцев групп. Так как они часто произвольно добавляют всех, кого могут. Или они могут по умолчанию пригласить любого человека из Viber, у которого не настроена политика конфиденциальности. Используйте это руководство.
- Нажмите кнопку с горизонтальными полосками на Android и точками на iPhone.
- Нажмите кнопку Настройки в списке.
- Выберите параметр Конфиденциальность.
- Перейдите к настройке следующей группы и выберите Мои контакты.
Теперь приглашения в группы и ссылки вы будете получать только от знакомых вам людей — из ваших контактов в телефоне.
Эта настройка также является ответом на вопрос: почему я не могу добавить человека в свою группу в Viber — ведь он заблокировал эту возможность через настройки аккаунта.
Рекомендации по наполнению групповой беседы
Чтобы группа принесла пользу создателю и участникам, необходимо учитывать некоторые важные моменты:
- Не добавляйте человека в чат без его согласия. Такие действия могут негативно сказаться на ваших отношениях. Особенно это касается тех случаев, когда человек не заинтересован в общении, происходящем внутри группы.
- Проводите достаточно времени за разговорами. Если группа бесполезна, а сообщения в ней появляются крайне редко, все участники постепенно ее покинут.
- Будьте умны с размещением рекламы. Это должно быть тактично, чтобы заинтересовать целевую аудиторию.
- Правила общения в группе устанавливает ее создатель. Но если вы не хотите терять участников, следите за тем, чтобы никто никого не обидел.
Отличия от групп
Пришло время поговорить о том, чем сообщество отличается от группы в Viber — вы имеете дело с улучшенным сервисом! Рассмотрим следующие отличия-преимущества, которыми могут похвастаться новые чаты:
- Номер участника скрыт от других пользователей — улучшенная конфиденциальность и личная безопасность;
- Подписчики могут видеть всю историю переписки с момента основания, даже если присоединились недавно;
- Другие участники группы не смогут вам написать или позвонить, если ваш контакт не добавлен в адресную книгу;
- Вы можете лайкать посты, которые вам нравятся;
- На любое сообщение можно ответить;
- Можно упомянуть и других участников переписки;
- Неограниченное количество участников (в отличие от 250 человек);
- Они имеют публичный статус и доступны всем – группы частные, закрытые;
- Это должность суперадминистратора;
- Нет возможности групповых звонков.